최근 5년간 서울 지하철 내 음식물 취식 관련 민원이 4200건에 육박하며, 냄새, 불쾌감 등으로 인한 승객들의 불만이 커지고 있다. 서울시의회는 지하철 내 음식물 및 주류 취식 금지를 제도적으로 검토할 시점이라고 밝힘.
서울 지하철 내 음식물 취식 관련 불편 민원이 최근 5년 동안 약 4200건 들어온 것으로 나타났다. 12일 서울시 의회 윤영희 국민의힘 의원이 서울교통공사로부터 받은 자료에 따르면 최근 5년간 지하철 내 음식물 취식 관련 민원은 2021년 1009건, 2022년 620건, 2023년 833건, 2024년 907건, 2025년 9월까지 828건 등 총 4197건이었다.
주류 섭취 관련 사례도 다수 포함됐다. 올해 7∼9월 접수된 민원에는 승객들이 열차 내에서 맥주, 소주, 막걸리 등을 마시고 있다는 내용도 있었다. 민원인들은 “냄새가 심해 토할 것 같다” “아이와 함께 타고 있는데 너무 괴롭다”는 등 신체적·정서적 고통을 호소했다.2018년 서울 시내버스 내 음식물·음료 섭취를 금지하는 조례가 마련됐지만 지하철에는 금지 조항이 없어 음식물·음주 취식으로 인한 불쾌감을 호소하는 사례가 잇따르고 있다. 지난달 서울 지하철 2호선 객차 안에서 보쌈과 김치 등을 늘어놓고 식사하는 여성의 모습이 온라인상에 퍼지며 논란이 되기도 했다. 앞서 비닐장갑을 착용한 채 지하철 좌석에 앉아 도시락통에서 음식을 집어 먹는 여성의 모습이 공개되기도 했다. 현행법상 지하철 내 취식을 금지하는 규정은 없다. 다만 서울교통공사 여객운송약관 제34조 제1항 제5호에 따르면 ‘불쾌감 등 피해를 주거나 불결 또는 악취로 인해 불쾌감을 줄 우려가 있는 물건을 지참한 경우’에는 제지 또는 운송 거절, 여행 도중 역 밖으로 나가게 하는 등 조처를 취할 수 있다. 윤 의원은 “과거 버스 음식물 취식 금지 조례도 처음엔 논란이 있었지만 지금은 자연스럽게 정착됐다”며 “지하철 역시 시민 여론을 폭넓게 수렴해 음식물·주류 취식 금지를 제도적으로 검토할 시점”이라고 말했다.
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