L'entreprise publie une note de blog pour faire un premier point, une semaine après l'ouverture d'un accès anticipé à une nouvelle version de son moteur de recherche Bing, dopé à l'IA.
, Microsoft explique avoir découvert que le risque que l'intelligence artificielle conversationnelle augmente rapidement avec le temps. Ainsi, une session d'échange de plus de quinze questions avec la machine peut provoquer des réponses qui ne sont pas conformes à ce que l'on pourrait attendre, estime l'entreprise. Ainsi, un bouton permettant de réinitialiser une conversation pourrait prochainement faire son apparition.
Microsoft revient par ailleurs sur la tonalité, parfois agressive ou insultante, employée par son intelligence artificielle."Le système tente parfois de répondre avec la même tonalité que l'interlocuteur" indique ainsi l'entreprise, qui assure que le problème ne touche qu'une minorité d'utilisateurs.
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