'Furchtbarer Start in den Urlaub': Reisende berichten von Mietwagen-Abzocke und Bahn-Ärger

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Reiseärger: 'Furchtbarer Start in den Urlaub': Reisende berichten von Mietwagen-Abzocke und Bahn-Ärger

Stefanie Seyfried aus Karlsbad freute sich auf einen Freundinnen-Urlaub auf Ibiza. Anfang Juni wollte die 45-jährige Heilpraktikerin am Flughafen ihr vorher gebuchtes Mietauto abholen. 390 Euro für fünf Tage inklusive Vollkasko-Versicherung sollte sie bei einem kleineren, vermeintlich günstigen, Onlineanbieter zahlen. Am Schalter im Flughafen jedoch forderte der Anbieter plötzlich: Sie sollen eine Vollkaskoversicherung abschließen.

Kurz hätten sie überlegt, bei einem größeren und viel teureren Mietwagen-Anbieter zu buchen. "Aber der Mitarbeiter sagte uns, dann wäre unser Geld weg." Insgesamt müssen die Freundinnen am Ende 260 Euro mehr zahlen, als anfangs ausgemacht. Statt dem gebuchten Viertürer-Citroen bekommen die beiden einen Zweitürer-Fiat, der kein Wischwasser eingefüllt hat und beim Fahren knackt und ruckelt.

Damit sie ihre Urlaubspläne doch noch verfolgen können, stimmten sie widerwillig zu. Der neue Vertrag sah Versicherungen und Extragebühren vor, die das Paar knapp 500 Euro kosteten. Das vor dem Urlaub bezahlte Geld bekommen sie nicht zurückerstattet. Wörnle erzählt: "Das Rumärgern mit dem Anbieter und dem Online-Vermittler hat uns die komplette Urlaubswoche beschäftigt. Durch E-Mail-Verkehr, Anrufe oder einfach gedanklich.

Einmal im Leben den Eiffelturm sehen – für Anton Lukow ein Traum-Städtetrip nach dem gerade bestandenen Abitur. "Ich habe mir die Challenge gesetzt, so billig wie möglich nach Paris zu kommen. Und das 9-Euro-Ticket so weit auszureizen, wie es geht", erzählt der 18-Jährige. Also schultert der Brandenburger am 4. Juni um 6 Uhr Rucksack und Videokamera, mit der er den Städtetrip dokumentieren und bei YouTube hochladen will.

In der Nacht kommt Anton bei einem Kölner Freund unter, schläft kaum vier Stunden, um am nächsten Tag pünktlich im Bus zu sitzen. Kurz vor Ankunft in Paris ploppt auch noch eine Unwetterwarnung auf. Und tatsächlich: Als Anton endlich vorm Eiffelturm steht, prasselt der Regen auf ihn ein. Trotzdem strahlt er im Video in die Kamera und erzählt später: "Für den Anblick hat es sich richtig gelohnt.

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