สรุปแนวคิดจากวงเสวนาและหนังสือ 'Marketing 7.0' โดย Philip Kotler เน้นการนำ 'ความเป็นมนุษย์' กลับมาเป็นศูนย์กลางในการสื่อสาร เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความผูกพันกับลูกค้าในยุคที่ AI เป็นเรื่องปกติ
เมื่อ AI ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลายเป็นความจำเจ สรุปอินไซต์จากหนังสือ จากวงเสวนา A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI ' Marketing 7.0 ' โดย Philip Kotler คือการใช้เทคโนโลยี AI เป็นเพียง 'เครื่องมือผู้ช่วย' แต่ต้องดึงเอาความรู้สึก อารมณ์ และ ' ความเป็นมนุษย์ ' กลับมาเป็นศูนย์กลางในการสื่อสาร เพื่อทะลวงผ่านความชาชินของผู้บริโภคศัพท์ การตลาด ยุคใหม่ แบรนด์ต้องไม่พึ่งพา AI เพื่อกระตุ้นยอดขายระยะสั้น เพียงอย่างเดียว แต่ต้องลงทุนในการสร้างความน่าเชื่อถือ และความผูกพันทางอารมณ์ในระยะยาวควบคู่กันไป เมื่อ AI ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลายเป็นความจำเจ สรุปอินไซต์จากหนังสือ จากวงเสวนา A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI 'Marketing 7.
0' โดย Philip Kotlerได้ถูกหยิบมาพูดคุยในวงกูรูนักการตลาด โดย คุณหนุ่ย ณัฐพล จากการตลาดวันละตอน พร้อมด้วย คุณเก่ง สิทธิพงษ์ จาก Creative Talk, ดร. ชาลินี ฮิราโน จาก Far East Fame Line DDB PLC และคุณกอล์ฟ จาก Future Trendsหากย้อนดูวิวัฒนาการของการตลาด เราจะเห็นการปรับตัวมาอย่างต่อเนื่อง จากยุค 5.0 ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและ AI สู่ยุค 6.0 ที่เน้นการเชื่อมต่อโลกออนไลน์และออฟไลน์สมองส่วนความสนใจ : ผู้บริโภคในยุคนี้มีแนวโน้มปิดกั้นโฆษณาที่ดูสมบูรณ์แบบเกินจริง ทางออกคือการใช้กลยุทธ์ 'Lo-Fi Content' หรือคอนเทนต์ที่ดูดิบ เรียบง่าย ไม่ต้องจัดแสงเป๊ะ หรือแม้แต่การถ่ายวิดีโอจากกล้องมือถือที่สั่นไหวเล็กน้อย สิ่งเหล่านี้กลับส่งผ่าน 'ความเป็นมนุษย์' และสร้างความรู้สึกจริงใจได้มากกว่า สมองส่วนสังคม : มนุษย์มักเชื่อมโยงกับผู้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับตนเอง แบรนด์จึงควรหันมาให้ความสำคัญกับ Micro หรือ Nano Influencer เพื่อกระตุ้นเซลล์ประสาท ทำให้ผู้บริโภครู้สึกเข้าถึงง่ายและอินกับแบรนด์ได้ลึกซึ้งขึ้น สมองส่วนรางวัล : ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายก้อนใหญ่ แบรนด์สามารถกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้ด้วยการสร้าง 'Dopamine Hits' หรือการให้รางวัลเล็กๆ น้อยๆ แก่ลูกค้า เพื่อเยียวยาจิตใจและทำให้การจับจ่ายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ความท้าทายสูงสุดของนักการตลาดในยุค 7.0 คือความขัดแย้งระหว่างการหวังผลระยะสั้น และการสร้างแบรนด์ระยะยาว แม้ AI จะทรงพลังในการสร้างยอดขายและจัดการข้อมูล 'แต่สิ่งที่ AI ไม่สามารถทำแทนมนุษย์ได้' คือการสร้าง 'Brand Trust' หรือความผูกพันทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือ แบรนด์ที่แท้จริงจึงต้องรักษาสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้ หรือที่เรียกว่ากลยุทธ์ 'Brand-formance' เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนในยุคที่เทคโนโลยีและหัวใจคนต้องเดินเคียงคู่กันนักการตลาดต้องแปลงข้อมูลเป็น Insight เพื่อตอบให้ได้ว่า "ลูกค้ารู้สึกอะไร กลัวอะไร และคาดหวังอะไร" พร้อมออกแบบ Customer Journey ให้ลื่นไหล ไร้รอยต่อระหว่างโลกออนไลน์และออฟไลน์
AI Marketing 7.0 ความเป็นมนุษย์ Brand Trust Lo-Fi Content
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
AI ไม่ใช่ความได้เปรียบอีกต่อไป: การใช้ AI อย่างรวดเร็วคือหัวใจหัวหน้านักเทคโนโลยี AWS ชี้ AI กลายเป็นเรื่องปกติ องค์กรต้องใช้ AI ให้เร็วและมีประสิทธิภาพ พร้อมแนะนำแนวโน้ม AI 5 อย่างที่กำลังมาแรง
Read more »
วิจัยชี้: ผู้ใช้ 'Power Users' เสี่ยงพึ่งพา AI ทางอารมณ์ และทักษะเข้าสังคมลดลงงานวิจัยเผยผู้ใช้งานกลุ่ม 'Power Users' มีปฏิสัมพันธ์ทางอารมณ์กับ AI อย่างเข้มข้น เสี่ยงต่อการพึ่งพิงทางอารมณ์และทักษะการเข้าสังคมลดลง อีกทั้ง AI มีแนวโน้ม 'ประจบสอพลอ' ซึ่งอาจนำไปสู่คำแนะนำที่ผิดพลาด นักวิจัยเสนอให้ AI ถูกออกแบบมาเพื่อท้าทายและเปิดมุมมองผู้ใช้ให้กว้างขึ้น
Read more »
HUAWEI Cloud เปิดตัว MaaS ในไทย ดัน Agentic AI ยกระดับองค์กรสู่ยุคอัจฉริยะAgentic AI คือ AI ที่ทำงานและวางแผนเองได้ HUAWEI Cloud เปิด MaaS ในไทยพร้อม GLM-5 และแพลตฟอร์ม AI ครบวงจรสำหรับองค์กร
Read more »
บิ๊กเทคประสานเสียงยุค Cognitive Economy แนะSME ใช้ AI เร่งสปีดธุรกิจเวที AI Revolution SHIFT 2026 เผยโลกเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจฐานปัญญา IBM-Salesforce-Canva ชี้ AI และควอนตัมคือพายุลูกใหม่เปลี่ยนโฉมการทำงานใน 3 ปีข้างหน้า แนะธุรกิจปรับตัวจาก Scale สู่ Speed พร้อมชูแนวคิดอธิปไตย AI ปกป้องข้อมูลองค์กร ด้านทรูวางยุทธศาสตร์ 3 เสาหลักมุ่ง AI Native ส่วน WHA ปรับวัฒนธรรมองค์กรรับยุค...
Read more »
'ภาคธุรกิจ' กางโรดแมป AI เดินหน้าสร้างโมเดลยุคใหม่เต็มรูปแบบ“บิ๊กคอร์ป” กางโรดแมป AI รับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ WHA ปักธงยุค AI เต็มรูปแบบ เป็นกุญแจสำคัญสร้างความได้เปรียบก “แอร์เอเชีย” ชี้ยุคสมัยเปลี่ยนไปแล้ว ใช้บิ๊กดาต้าสร้างโมเดลบริการใหม่ “เมทเธียร์” หวังสร้างคอมมานเซ็นเตอร์ใช้ประโยชน์ AI “ลิฟ-24” ชี้องค์กรไม่จำเป็นต้องลงทุน AI...
Read more »
เทรนด์การตลาด 2026 เจาะลึก Marketing 7.0 เมื่อแบรนด์ใช้ AI + ใจนำทางเมื่อ AI ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่กลายเป็นความจำเจ สรุปอินไซต์จากหนังสือ จากวงเสวนา A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI 'Marketing 7.0' โดย Philip Kotler
Read more »