Wer am Montagmorgen ein Zugbillett kaufen will, hat Pech gehabt: Die SBB kämpfen derzeit mit einer schweizweiten Störung beim Billettverkauf – in der App und bei Automaten. sbbnews sbb störung
Die Schweizerischen Bundesbahnen hatten am Montagmorgen mit einer technischen Störung beim Billettverkauf zu kämpfen. Der Billettkauf an Automaten, via App oder Website war nicht möglich. Gegenüber der Today-Redaktion sagte SBB-Mediensprecherin Luana Quinter, dass die Störung ungefähr von 7 bis 9.50 Uhr dauerte. Seit 10 Uhr würde alles wieder einwandfrei funktionieren.
Aktuell haben wir eine Störung. Unsere Spezialisten arbeiten bereits an der Behebung. Bitte versuche den Kauf zu einem späteren Zeitpunkt in der Mobile App durchzuführen. Wir entschuldigen uns für die Umstände. /fhBillette konnten während der Störung direkt und ohne Zuschlag bei den Kundenbegleitern der SBB gelöst werden, sagte einer Sprecherin gegenüber der Nachrichtenagentur Keystone-SDA. Die Mitarbeiter seien entsprechend informiert worden.
Auch in der SBB-App funktionierte der Ticketverkauf nicht, eine Fehlermeldung wurde angezeigt. Beim Aufruf der SBB-Website erschien zudem der Hinweis: «Aufgrund technischer Probleme ist der Billettkauf via SBB.ch und SBB Mobile zurzeit nur eingeschränkt möglich.»Verpasse keine News mehr dank dem PilatusToday Newsletter.
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