Seit mehr als einem Jahr sind die Doppelkassen bei Aldi Süd im Einsatz. Der Discounter will damit die Kassenleistung pro Mitarbeiter erhöhen, die Filialen effizienter machen und ein wichtiges Problem lösen. Doch die Mitarbeiter fürchten sich davor – und haben teilweise die Nase voll.
Seit mehr als einem Jahr sind die Doppelkassen bei Aldi Süd im Einsatz. Der Discounter will damit die Kassenleistung pro Mitarbeiter erhöhen, die Filialen effizienter machen und ein wichtiges Problem lösen. Doch die Mitarbeiter fürchten sich davor – und haben teilweise die Nase voll.
„Manchmal dauert es, bis der Bezahlton ertönt“ – das hat Folgen. Denn an einer Doppelkasse sitzen die Mitarbeiter in einer Art Schaltzentrale. Sie müssen ein Auge darauf haben, dass die Kunden die Ware auch bezahlen. Gleichzeitig müssen sie kassieren, in den Einkaufswagen schauen und auch die Kassenzone im Blick behalten. Wenn die Technik nicht mitspielt, ist das ein Problem.
Die Pressestelle lässt unterdessen ausrichten: „Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Aldi Süd aus Wettbewerbsgründen grundsätzlich keine weiteren Angaben zu Projektfortschritten macht.“ Gleichzeitig betont die Pressestelle gegenüber FOCUS online, dass man „bei allen neuen Maßnahmen im engen Austausch“ mit den Mitarbeitern stehe und diese „aktiv“ einbeziehe.
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