FREENOW lleva cinco años impulsando su rebranding. 'Ha sido toda una aventura y es ahora cuando empezamos a recoger los frutos'.
, hacía poco más de un año que la marca había cambiado de nombre y empezaba su rebranding. El motivo era lógico: en los últimos años, la empresa había comenzado a ampliar su portfolio de servicios de movilidad para dar respuesta a las necesidades actuales de sus usuarios, añadiendo motos, bicis, patinetes eléctricos y coches compartidos a su oferta de taxi.
En este contexto, la marca mytaxi se quedaba “corta” y la compañía necesitaba una nueva marca que hiciera referencia a la libertad que ahora tenían los usuarios de la app de poder elegir la solución de movilidad que más se ajustara a sus necesidades en función del momento. Así, surge FREENOW.No es solo decidir un nombre, unos colores, una fuente para el logotipo, etc. Es mucho más. Comenzamos por definir la identidad de la marca FREENOW. Con el salto de mytaxi a FREENOW, ¿quiénes somos?, ¿cuál es nuestro propósito, visión y misión como marca? Asentar las bases de una marca, por mucho que sea una renovación, lleva mucho tiempo, trabajo y coordinación entre los, entre otros. En FREENOW, teníamos claro que nuestro propósito de marca era ofrecer soluciones de movilidad inteligente para que las personas pudieran moverse libremente y ayudar a las ciudades a mejorar. Queríamos que nuestros usuarios percibieran el principal beneficio de nuestra marca: la libertad que ofrece la app para moverse cuándo y a dónde quieran. ¿Cómo?pasando de ser una app intermediaria de servicios de taxi exclusivamente, a una super app de movilidad que no añade más vehículos a nuestras ciudades, si no que concentra toda la oferta y la pone a disposición del usuario en dos clics.Tras definir las bases o fundamentos de marca, el siguiente paso: construir una identidad visual y una estrategia de comunicación homogénea en todos los mercados en los que opera la marca. Estos tres últimos años, hemos estado completamente centrados en este punto, enfocando nuestros esfuerzos en posicionarnos como la super app de movilidad de Europa. Esto no solo conlleva un trabajo del equipo de marca, sino de todas las funciones de la compañía: desde nuestras campañas de marca, pasando por nuestras colaboraciones y partners con terceros , hasta nuestra estrategia de comunicación y relaciones públicas. Si bien consideramos que el tener la más amplia selección de vehículos de Europa es un punto diferencial en nuestro posicionamiento, en esta fase de consolidación de la marca también apostamos fuertemente por nuestra oferta principal y originaria: el taxi. Elde nuestro negocio sigue siendo el taxi: es el sector que más conocemos, sobre el que más experiencia tenemos y por el que siempre hemos luchado. Por eso, el foco de nuestra última campaña de medios se centra en esta oferta de movilidad con mensajes localizados que hacen referencia a las ventajas competitivas de la app en los mercados en los que operamos. Estos cinco años impulsando este rebranding han sido toda una aventura y es ahora cuando empezamos a recoger los frutos, observando cómo aumentan los niveles de notoriedad de marca y cómo cada vez más usuarios hablan y usan la app de FREENOW.Marketing y PublicidadCampañas de Marketing
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