삼성SDS가 인프라부터 솔루션까지 전 영역을 아우르는 ‘인공지능(AI) 풀스택(Full Stack)’ 서비스로 기업들의 AI 에이전트 도입...
삼성SDS가 인프라부터 솔루션까지 전 영역을 아우르는 ‘인공지능 풀스택’ 서비스로 기업들의 AI 에이전트 도입을 지원한다는 전략을 내놨다. 이준희 삼성SDS 대표는 11일 서울 코엑스에서 열린 연례 컨퍼런스 ‘리얼 서밋 2025’ 기조연설을 통해 “AI 에이전트가 업무 현장에 도입되면 기업은 효율성과 속도에서 전례 없는 혁신을 경험하게 될 것”이라고 말했다.
AI 에이전트는 단순히 정보를 찾아주는 어시스턴트를 넘어 진정한 ‘비서’처럼 전체 상황을 파악하고 일 자체를 대신 수행해주는 개념이다. 이 대표는 “예를 들어 출장 항공편 예약 시 AI 에이전트는 단 한 번의 요청만으로 개인 일정, 선호도, 과거 이용 내역을 분석해 최적의 항공편을 찾고 예약까지 완료할 수 있다”고 설명했다. 삼성SDS는 기업들의 성공적인 AI 전환을 위해선 AI와 클라우드 인프라, 데이터 처리 능력, 보안 역량 등 전문성이 필수라고 봤다. 이 대표는 “삼성SDS가 AI 풀스택을 제공하는 최고의 정보기술 파트너”라고 자신했다. 오랜 IT 시스템 운영 경험에서 비롯된 개별 기업에 대한 높은 이해도를 차별점으로 꼽았다. AI 풀스택은 AI 기술을 구현하고 운영하기 위해 필요한 모든 구성요소와 서비스를 포괄하는 개념이다. 삼성SDS는 기업용 클라우드 서비스를 기반으로 다양한 언어모델과 기업 시스템을 원활하게 연결하는 생성형 AI 플랫폼 ‘패브릭스’, 협업 솔루션에 적용된 생성형 AI 서비스 ‘브리티 코파일럿’ 등을 제공한다. 패브릭스를 통해 AI 에이전트를 쉽게 제작하고 공유할 수 있다. 브리티 코파일럿은 개개인의 업무를 깊이 이해하는 ‘퍼스널 에이전트’ 기능을 탑재해 고도화할 예정이다. 이날 삼성SDS는 정부가 재공모에 나선 국가AI컴퓨팅센터 사업 참여를 적극 검토 중이라고 밝혔다. 이 대표는 별도 간담회에서 “정부가 추구하는 AI 3강 목표에 프로젝트에 삼성SDS가 기여할 부분이 있다고 생각한다”며 “긍정적으로 참여를 검토하겠다”고 말했다.
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