‘전산망 심장’ 관리 주먹구구…삼성SDS 화재로 본 실태

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카카오 먹통사태 로 2014년 발생했던 삼성SDS 과천 데이터센터 화재 사고가 다시 화두에 오르고 있습니다. 사건을 경험했던 직원들이 “과천에서 수원까지 직원들이 장비를 들고 날랐다”라며 회상하고 있는데요. 어떤 일이 있었는지 기사로 소개합니다. 🔽2014년 4월에는

20일 오후 화재가 일어난 경기도 과천시 삼성에스디에스 과천센터에서 21일 오전 관계자들이 데이터가 들어 있는 것으로 보이는 하드디스크를 옮기고 있다. 삼성에스디에스 과천센터는 삼성에스디에스, 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권, 삼성카드 등 삼성그룹 금융계열사들의 시스템을 운영, 서비스하고 백업데이터 등을 보관하고 있다. 과천/뉴스1 20일 오후 발생한 삼성에스디에스 과천 데이터센터 화재 사고는 국내 정부기관·기업들의 금쪽같이 여기는 업무용 데이터를 처리·보관하는 데이터센터 운영이 매우 허술해 자칫 치명적인 전산망 마비 사태로 이어질 수 있음을 보여준 극명한 사례였다. 이번 화재는 4층에서 발생해 외벽을 타고 11층까지 번졌고, 급기야 11층 내부까지 퍼졌다. 삼성에스디에스 관계자는 “건물 외벽 마감재에 인화물질이 들어있었던 것 같다”고 말했다. 데이터센터는 정부기관이나 기업의 데이터를 처리·보관하는 컴퓨터를 모아놓은 곳이다.

삼성 계열사 이미지도 동반추락 이번 화재 사고로 삼성 계열사들의 이미지도 동반 추락하고 있다. 삼성에스디에스는 삼성카드와 삼성생명 등 삼성 계열사들의 전산업무를 도맡고 있다. 이번 화재 사고 이후 삼성카드 사용자들이 온라인결제를 못해 불편을 겪고 있고, 인터넷쇼핑몰 업체들의 타격도 크다. 그렇다고 다른 데이터센터로 옮겨갈 수도 없다. 데이터 이전 작업이 만만찮아 엄두를 내기가 쉽지 않은데다, 삼성 계열사들은 ‘일감 몰아주기’로 삼성에스디에스에 발목이 묶여 있다. 이재용 삼성전자 부회장과 이부진 삼성에버랜드 사장 등 이건희 삼성 회장의 세 자녀가 삼성에스디에스의 주요 주주다. 미래창조과학부와 업계 관계자들의 말을 종합하면, 데이터센터 관리의 허술함은 삼성에스디에스에 한정된 문제가 아니다. 데이터 처리·보관을 맡기는 쪽에서 들으면 화들짝 놀랄 일이지만 엄연한 현실이다.

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