티몬·위메프사태에 가전·식품·공연 등 업종불문 '피해 확산'

(서울=연합뉴스) 박상돈 차민지 전재훈 기자=티몬·위메프 정산 지연 사태에 따른 소비자 피해가 여행뿐 아니라 가전·식품·공연 등 각종 업종으...

김성민 기자=싱가포르 기반의 전자상거래 플랫폼 큐텐 계열사인 위메프와 티몬 정산 지연 사태가 점차 확산되고 있는 24일 오후 서울 강남구 티몬 본사의 모습. 2024.7.24 [email protected]일 유통·식품·여행업계에 따르면 여행사들은 티몬·위메프를 통해 판매된 해외여행 상품에 대해 정산을 못 받으며 고스란히 손해를 보게 됐다.여행사들이 티몬·위메프에 대한 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제해야 출발할 수 있다는 방침을 세우면서 휴가를 앞두고 여행을 취소하는 사람들이 속출하고 있다.티몬·위메프 여행 예약 피해자 오픈채팅방에는 1천500명이 넘는 인원이 모였다.피해자들은 티몬·위메프를 통한 환불이 쉽지 않을 것이라는 판단에 따라 직접 사옥으로 찾아가라고 조언하고 있다.

요기요는 전날 입장문에서"요기요 자체적으로 이번 문제를 온전히 해결하기 어려운 상황"이라며"요기요는 이번 사태를 촉발한 큐텐의 신속하고 근본적인 해결책 마련을 촉구한다"고 요구했다. 배달의민족 역시 티몬과 위메프를 통해 상품권을 판매했다. 다만, 정산 지연 사태에 이달 초부터 판매를 중단한 상태이며 배민에 등록된 상품권이 사용 중지된 사례는 발생하지 않았다고 배민은 밝혔다.또 대부분 식품업체는 티몬·위메프와 거래하지 않아 큰 피해는 없다는 입장이다.월드디제이페스티벌 주최 측은 최근 대표 명의로 입장문을 내고"환불 부분은 티몬과 위메프가 해결해야 하는 문제"라며"티몬과 위메프를 통해 내년 월디페 티켓을 구매하신 분들에게 절대 피해가 가지 않게 최선을 다하겠다"고 공지했다.이번 사태로 규모가 있는 기업뿐 아니라 개별적으로 티몬·위메프를 통해 물품을 판매하는 소상공인들도 피해가 적지 않을 것으로 보인다.

오영주 중소벤처기업부 장관은 이날 글로벌 창업 허브인 '한국형 스테이션 F' 조성지를 발표하는 브리핑에서 관련 질의가 나오자"엄중한 사건으로 중기부가 소상공인 플랫폼 입점을 지원하는 만큼 관계부처와 어떻게 지원할지 협의 중"이라고 말했다.

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