![3370만개 계정 털린 쿠팡…전국민 플랫폼 보안수준이 이래서야 [사설]](https://i.headtopics.com/images/2025/11/30/maekyungsns/5151554847564441251729-5151554847564441251729-26AFC84C46AB4DD2950AD05162D41624.webp)
국내 이커머스 1위 기업 쿠팡에서 3370만개 계정이 털리는 초유의 유출 사고가 발생했다. 국내 성인 4명 중 3명이 피해를 본 셈이다. 국민 대다수가 이용하는 '전 국민 플랫폼'의 허술한 보안 실태가 고스란히 드러난 것이다. 더 충격적인 것은 이번 사고가 외부 해킹이 아닌 중국 국적 내부 직원의 소행으로 추정된다는 점이다. 정보 탈취 시도가 6월부터 약 ..
국내 이커머스 1위 기업 쿠팡에서 3370만개 계정이 털리는 초유의 유출 사고가 발생했다. 국내 성인 4명 중 3명이 피해를 본 셈이다. 국민 대다수가 이용하는 '전 국민 플랫폼'의 허술한 보안 실태가 고스란히 드러난 것이다. 더 충격적인 것은 이번 사고가 외부 해킹이 아닌 중국 국적 내부 직원의 소행으로 추정된다는 점이다. 정보 탈취 시도가 6월부터 약 5개월간 이어졌는데도 이를 전혀 탐지하지 못했다는 것은 쿠팡의 보안 체계가 사실상 마비돼 있었다는 것을 방증한다.
사고 이후 대응도 납득하기 어렵다. 쿠팡은 11월 18일"약 4500개 계정이 유출됐다"고 발표했다가 9일 만에 3370만개로 정정했다. 사고를 인지하지 못했거나 피해 규모조차 파악하지 못했다는 얘기다."결제정보와 신용카드 번호는 안전하다"는 해명도 설득력이 없다. 이름·전화번호·주소·주문정보만 유출돼도 보이스피싱·스미싱 등 2차 피해 위험은 충분하기 때문이다. 전 국민 플랫폼이 이 정도의 보안 수준에 머물러 있다는 사실에 소비자들이 분노하는 것은 당연하다. 이번 사태는 올해 잇달아 터진 대기업 보안 사고와 맞물려 한국 기업들의 개인정보 보호 수준이 총체적 위기에 놓여 있음을 보여준다. SK텔레콤은 2324만명의 고객 정보가 유출돼 1348억원의 과징금을 부과받았고, 롯데카드와 KT에서도 유출 사고가 터졌다. 그럼에도 쿠팡의 유출 규모는 이들 사고를 훨씬 뛰어넘는다. 막대한 이윤을 올리면서도 고객 정보를 지키기 위한 안전장치를 제대로 갖추지 못했다는 비판을 피하기 어렵다. 쿠팡이 이미 택배기사·물류센터 노동 문제, CFS 퇴직금 미지급 의혹 등 각종 논란의 중심에 서 있다는 점에서 책임은 더욱 무겁다. 국민의 사생활과 안전이 달린 문제인 만큼, 개인정보보호위원회와 수사당국은 사고 원인을 철저히 규명해야 한다. 3370만명의 정보가 한꺼번에 털린 이번 사태는 더 이상 기업의 선의와 자율에만 개인정보를 맡길 수 없는 시대임을 일깨운다. 전 국민 플랫폼의 보안이 이 수준이라면, 다음 참사는 시간문제일 뿐이다.
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