TRAI: टेलीकॉम रेग्युलेटरी के नए नियम में अगर जिला स्तर पर 24 घंटे से ज्यादा समय तक सर्विसेज बाधित रहती हैं तो टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों को मुआवजा देना होगा.
टेलीकॉम रेग्युलेटरी के नए नियम में अगर जिला स्तर पर 24 घंटे से ज्यादा समय तक सर्विसेज बाधित रहती हैं तो टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों को मुआवजा देना होगा. Novak Djokovic: शानदार, जबरदस्त.नोवाक जोकोविच का करियर 'गोल्ड' पूरा, ओलंपिक में भी गाड़ दिया झंडाबिना चीरफाड़ डिलीवरी के लिए करें ये 5 एक्सरसाइज, गायनेकोलॉजिस्ट ने बताया लेबर और रिकवरी दोनों होगा आसानRohit Sharma-Sachin Tendulkar: रोहित शर्मा ने वनडे में रचा इतिहास, सचिन तेंदुलकर का महारिकॉर्ड भी तोड़ा 244 कमरे, विंडो से एफिल टावर का नजारा.
टेलीकॉम रेग्युलेटरी के नए नियम में अगर जिला स्तर पर 24 घंटे से ज्यादा समय तक सर्विसेज बाधित रहती हैं तो टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों को मुआवजा देना होगा. Novak Djokovic: शानदार, जबरदस्त...नोवाक जोकोविच का करियर 'गोल्ड' पूरा, ओलंपिक में भी गाड़ दिया झंडाबिना चीरफाड़ डिलीवरी के लिए करें ये 5 एक्सरसाइज, गायनेकोलॉजिस्ट ने बताया लेबर और रिकवरी दोनों होगा आसानRohit Sharma-Sachin Tendulkar: रोहित शर्मा ने वनडे में रचा इतिहास, सचिन तेंदुलकर का महारिकॉर्ड भी तोड़ा 244 कमरे, विंडो से एफिल टावर का नजारा...ओलंपिक देखने पहुंचा अंबानी परिवार 96 साल पुराने होटल में रुका टेलीकॉम रेग्युलेटरी TRAI के नए आदेशों पर टेलीकॉम कंपनियों ने कड़ी प्रतिक्रिया दी है. सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने कहा है कि ट्राई ने दूरसंचार कंपनियों की चुनौतियां में ज्यादा बदलाव किए बिना सख्त मानदंड जारी किए हैं. सीओएआई के सदस्यों में रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया, बीएसएनएल आदि हैं. शुक्रवार को ट्राई ने कहा था कि अगर जिला स्तर पर 24 घंटे से ज्यादा समय तक सर्विसेज बाधित रहती हैं तो टेलीकॉम कंपनियों को ग्राहकों को मुआवजा देना होगा. TRAI ने नए नियमों के तहत हर गुणवत्ता मानक को पूरा करने में विफल रहने पर दंडात्मक राशि को 50,000 रुपये से बढ़ाकर एक लाख रुपये कर दिया है.उद्योग निकाय सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने रविवार को कहा कि भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण के सख्त प्रावधानों के साथ सेवा की गुणवत्ता के नए मानदंड दूरसंचार परिचालकों के सामने आने वाली रोल-आउट, अवैध ट्रांसमीटर जैसी चुनौतियों में ज्यादा बदलाव किए बिना आए हैं. सीओएआई ने आगे कहा कि नये नियमों से सेवा प्रदाताओं के लिए अनुपालन लागत बढ़ेगी, जबकि ग्राहकों को कोई लाभ नहीं मिलेगा. संगठन के महानिदेशक एस पी कोचर ने कहा, “ट्राई ने पिछले कुछ वर्षों में सेवा की गुणवत्ता के मानकों को कड़ा किया है, लेकिन जमीनी हकीकत में कोई बदलाव नहीं हुआ है. टीएसपी अभी भी सेल टावर और फाइबर ऑप्टिक केबल लगाने के लिए सार्वजनिक और निजी भूमि पर बुनियादी ढांचे की तैनाती के लिए अनुमति प्राप्त करते समय राइट ऑफ वे के मुद्दों से जूझ रहे हैं.ट्राई ने शुक्रवार को सेवा की गुणवत्ता के नए नियम जारी किए हैं, जिसके तहत दूरसंचार संचालकों के लिए जिला स्तर पर 24 घंटे से अधिक समय तक सेवा बाधित रहने की स्थिति में उपभोक्ताओं को मुआवजा देना अनिवार्य कर दिया गया है. ट्राई ने नए नियमों के तहत प्रत्येक गुणवत्ता बेंचमार्क को पूरा करने में विफल रहने पर जुर्माने की राशि भी 50,000 रुपये से बढ़ाकर एक लाख रुपये कर दी है.
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