変わりゆく医療に変わらない想いを—Dr.JOY 13年目の誓い Dr.JOY株式会社のプレスリリース
2024年施行の「医師の働き方改革」関連法令に則り、特例水準の全88項目に準拠。医師特有の勤務形態・勤務パターンや多様なシフトに対応。医師はビーコンを携帯するだけで出退勤時刻を自動取得し、客観的な在院時間の把握が可能。法令に精通していなくても適切かつ確実に運用できる点が評価され、全国48大学病院で導入。病院・クリニック・健診施設の「電話がつながりにくい」課題に対し、AIが24時間365日で一次対応を行う。スタッフは、事前に問い合わせ内容を確認して患者にSMS連絡またはコールバックでき、業務効率化と患者満足度向上に寄与。2025年10月時点で全国140施設に導入。また、2026年度にはAI電話を活用した”受診前相談”のリリースを目指している。患者家族が面会に訪れた際の入退館手続きや面会証シールの発行を自動化し、面会者へのSMS連絡および来院状況を可視化。受付時の混雑緩和、「いま誰がどこに来ているか」の共有の遅延、面会者の滞在時間管理ができる、患者・家族・スタッフの三方よしを目指す新ソリューション。MRをはじめとする医療関連企業と医療従事者のコミュニケーションとアポイント調整を一元化するプラットフォーム。チャット、面会・説明会の枠管理、施設ごとのルール・お知らせの一元管理などを備え、ユーザー数は約4万人を突破。.
2024年施行の「医師の働き方改革」関連法令に則り、特例水準の全88項目に準拠。医師特有の勤務形態・勤務パターンや多様なシフトに対応。医師はビーコンを携帯するだけで出退勤時刻を自動取得し、客観的な在院時間の把握が可能。法令に精通していなくても適切かつ確実に運用できる点が評価され、全国48大学病院で導入。病院・クリニック・健診施設の「電話がつながりにくい」課題に対し、AIが24時間365日で一次対応を行う。スタッフは、事前に問い合わせ内容を確認して患者にSMS連絡またはコールバックでき、業務効率化と患者満足度向上に寄与。2025年10月時点で全国140施設に導入。また、2026年度にはAI電話を活用した”受診前相談”のリリースを目指している。患者家族が面会に訪れた際の入退館手続きや面会証シールの発行を自動化し、面会者へのSMS連絡および来院状況を可視化。受付時の混雑緩和、「いま誰がどこに来ているか」の共有の遅延、面会者の滞在時間管理ができる、患者・家族・スタッフの三方よしを目指す新ソリューション。MRをはじめとする医療関連企業と医療従事者のコミュニケーションとアポイント調整を一元化するプラットフォーム。チャット、面会・説明会の枠管理、施設ごとのルール・お知らせの一元管理などを備え、ユーザー数は約4万人を突破。
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