セールスフォースは、生成型AIが販売からサービス、社内協力に至る企業が行うほとんどすべての活動に深く組み込まれているという壮大なビジョンを提示する →セールスフォースが描くAIファーストの企業像、「AIがあらゆる場所に」
想像してみてほしい。好きなファッションブランドのウェブサイトにアクセスしたときに、単にロゴやグラフィック、ウェルカムテキストが表示されるのではなく、自分が昨年購入したパンツをはいて、そして自分がまだ所有していないブランドの新作春コレクションのセーターを着た自分自身のコーディネート姿が表示されるところを。これはセールスフォースが先週、商取引、マーケティング、分析、コミュニケーション、コラボレーションなどにAIを全面的に活用したソフトウェアを導入する顧客向けに「AIクラウド」を使ってAIを至る所に展開すると約束した革新の1つだ。 セールスフォースの社長サラ・フランクリンは「ブランドのウェブサイトに行ったときに、目にするのはたくさんのコンテンツやコピーではありません。その代わりに、自分に向けた『個別メッセージ』を目にするのです。そしてこの個別メッセージは、私のCRMからの情報を基に、AIに裏打ちされた賢い会話として始まるのです」という。これらすべては、セールスフォースが提示する壮大なビジョンの一部であり、そのビジョンの中では、生成型AIが販売からサービス、社内協力に至る企業が行うほとんどすべての活動に深く組み込まれている。たとえば、Commerce GPTは、セールスフォースがマーケターが選択、編集、公開できる製品説明を自動生成する。それは数十の異なる言語にテキストを翻訳し、Slackの会話の中で、自然言語の問い合わせに応じて分析結果を提供し「個別メッセージ」に対応したマーケティングメールを作成し、メールに店舗アクセス情報を追加し、メッセージを自動的にパーソナライズする。 もしブランドがもっとカスタマイズされたものを必要とするなら、Einstein GPTが開発者が自由に調整できるカスタムコードを瞬時に生成することができる。そして、顧客がサポートを求めたときには、Einsteinは現地の天候状況、公共のイベントや場所、そして顧客の履歴や会社の製品とサービスの知識に加えて、位置情報や状況に応じたサービスや利用オプションを提案することで企業担当者をサポートできる。.
想像してみてほしい。好きなファッションブランドのウェブサイトにアクセスしたときに、単にロゴやグラフィック、ウェルカムテキストが表示されるのではなく、自分が昨年購入したパンツをはいて、そして自分がまだ所有していないブランドの新作春コレクションのセーターを着た自分自身のコーディネート姿が表示されるところを。これはセールスフォースが先週、商取引、マーケティング、分析、コミュニケーション、コラボレーションなどにAIを全面的に活用したソフトウェアを導入する顧客向けに「AIクラウド」を使ってAIを至る所に展開すると約束した革新の1つだ。 セールスフォースの社長サラ・フランクリンは「ブランドのウェブサイトに行ったときに、目にするのはたくさんのコンテンツやコピーではありません。その代わりに、自分に向けた『個別メッセージ』を目にするのです。そしてこの個別メッセージは、私のCRMからの情報を基に、AIに裏打ちされた賢い会話として始まるのです」という。これらすべては、セールスフォースが提示する壮大なビジョンの一部であり、そのビジョンの中では、生成型AIが販売からサービス、社内協力に至る企業が行うほとんどすべての活動に深く組み込まれている。たとえば、Commerce GPTは、セールスフォースがマーケターが選択、編集、公開できる製品説明を自動生成する。それは数十の異なる言語にテキストを翻訳し、Slackの会話の中で、自然言語の問い合わせに応じて分析結果を提供し「個別メッセージ」に対応したマーケティングメールを作成し、メールに店舗アクセス情報を追加し、メッセージを自動的にパーソナライズする。 もしブランドがもっとカスタマイズされたものを必要とするなら、Einstein GPTが開発者が自由に調整できるカスタムコードを瞬時に生成することができる。そして、顧客がサポートを求めたときには、Einsteinは現地の天候状況、公共のイベントや場所、そして顧客の履歴や会社の製品とサービスの知識に加えて、位置情報や状況に応じたサービスや利用オプションを提案することで企業担当者をサポートできる。
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
注意欠如の子ども、将来の収入が低い傾向に 米英研究 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）集中力に欠ける子どもは、学校の成績が低く、成人後には賃金の低い職に就く傾向にあることが、米国と英国のデータに基づいた研究結果から明らかになった。また、学校で自分の行動をうまく制御できない子どもは、犯罪行為によって服役する可能性が他の子どもよ...
Read more »
「デジタルツイン自動生成」技術で世界的革新企業へ | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）佐藤航陽は2017年1月、衛星データから地球の「デジタルツイン（仮想空間で現実世界を再現）」を自動生成するAI開発のスペースデータを設立。同社は、1. 衛星データ、2. AI技術、3. 3DCGの3つの技術を軸に研究開発する宇宙関連企業だ。...
Read more »
ツイッター新CEOが所信表明 マスクの常套句繰り返す | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）ツイッター運営会社の新最高経営責任者（CEO）に就任したリンダ・ヤッカリーノが12日、ツイッターへの投稿で、自身がこのポジションに就いた理由を説明した。ただ、その内容はおおむね、イーロン・マスク前CEOが使っていたバズワードやフレーズを繰り...
Read more »
無罪主張のトランプ、支持者らと77歳の誕生日を祝う | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）ドナルド・トランプ前大統領は6月13日、マイアミの裁判所で無罪を主張した直後にキューバ料理レストランに立ち寄り、大勢の支持者に迎えられた。この行動は、2024年の大統領選挙に向けたキャンペーンを継続する意思を明確にすると同時に、自身に問われ...
Read more »
「ジェンダー平等のために」グッチ・チャイムが10周年、世界中の女性を支援 | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）Gucci Chime（グッチ・チャイム）の動画で、サルマ・ハエック・ピノーが「バカバカしいと思うかもしれませんが、私たちはまだ戦っています」と語っている。オスカー受賞の映像作家シャーミーン・オベイド・チノイが監督をしたショートフィルムには...
Read more »