HR-эксперт Ирина Пак заявила, что активный рабочий чай размывает ответственность и ведет к выгоранию.
Москва, 4 марта - АиФ-Москва. Чрезмерное количество сообщений в рабочих мессенджерах снижает продуктивность сотрудников и может привести к эмоциональному истощению. Об этом «Газете.Ru» рассказала HR-эксперт Ирина Пак.
Коммуникация в рабочих чатах идет практически круглосуточно, и совмещать ее с потоком сообщений в личных переписках становится невозможно. На осмысление всей информации могут уходить часы рабочего времени, поэтому эксперт советует ограничивать присутствие в таких диалогах. «С рабочими чатами все сложнее. С одной стороны важно следить за информацией от коллег, с другой – когда сообщений становится больше сотни в день, чтение и ответы начинают существенно отвлекать от работы, что неизбежно сказывается на продуктивности», - сказала эксперт. По словам специалиста, мессенджеры следует использовать только для оперативных оповещений и организационных вопросов. Ставить задачи и управлять проектами в чатах неправильно, для этого существуют электронная почта, CRM-системы и таск-трекеры. Кроме того, пересылка служебной информации в мессенджеры создает риски для безопасности данных. Корпоративные сведения должны храниться на серверах компании, а для официальных запросов лучше использовать защищенную электронную почту. Эксперт отмечает, что часто чаты превращаются в площадку для бесконечных дискуссий, не приносящих результата. В больших группах сотрудники могут писать сообщения не по делу, а чтобы продемонстрировать активность руководству. Постоянные уведомления заставляют мозг постоянно переключаться, что замедляет выполнение задач и увеличивает число ошибок. Такая нагрузка ведет к усталости и выгоранию. Проблема усугубляется тем, что при постановке задач только в чате размывается ответственность. Сотрудники могут заявлять, что не видели поручения или не согласовывали его, что провоцирует конфликты и поиск виновных. Понять, что коммуникация вышла из-под контроля, можно по простым признакам. Если на чтение уходит больше времени, чем на саму работу, решения постоянно теряются, а каждое сообщение помечено как срочное, бизнес-процессы нужно срочно перестраивать и переносить на корпоративные платформы, резюмировала Пак. Ранее психолог Натали Соболева заявила, что переписка с начальником в мессенджере ведет к перегрузке.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Россиянам рассказали, на какой день задержки зарплаты можно перестать работатьHR-директор Санина: при задержке зарплаты на 15 дней можно перестать работать
Read more »
Россиянам объяснили, как реагировать на глупые вопросы на собеседованииHR-эксперт Быханов: странные вопросы на собеседовании проверяют креативность
Read more »
В России назвали минусы длинных новогодних каникулHR-эксперт Кожевникова: новогодние каникулы в России повышают расходы на зарплаты
Read more »
Россиянам дали советы о том, как правильно вести себя на собеседованииHR-эксперт Пронякина: на собеседование не стоит приходить сильно заранее
Read more »
Принципы устойчивого развития меняют подход к организации офисных пространствКак внедрение экостандартов сокращает расходы компаний и становится инструментом HR-политики
Read more »
Бизнес делает ставку на эффективностьНехватка персонала сделала повышение производительности труда главным приоритетом HR-команд в 2026 году
Read more »