Ausgerechnet Videokonferenz-Anbieter Zoom bestellt seine Mitarbeiter zurück ins Büro. Über die Grenzen der Loyalität zum eigenen Produkt.
Was man unter Loyalität zu seinem Arbeitgeber versteht, wurde im Laufe der Zeit immer etwas anders definiert. Früher war es einfach, da sagte schon die vor sich her getragene Selbstbezeichnung einiges aus. Die Audianer aus Ingolstadt, die Funkwerker aus dem Erfurt der DDR, die Merckianerinnen aus Darmstadt und Umgebung. Die Firma, sie war halt Teil der eigenen Identität. Dann irgendwann zogen jüngere Ansätze in die Personalabteilungen ein.
Was immer gleich geblieben ist: die bestenfalls auch privat gelebte Zuneigung zum Produkt. BMW-Mitarbeiterinnen fahren BMW, Bahner steigen in die Bahn, und Redakteure derrücken am Bahnhofskiosk die unter anderen Druckerzeugnissen begrabene Titelseite der SZ behutsam ins rechte Licht. Für den Arbeitgeber ist solche Zuneigung zur eigenen Ware und Dienstleistung ein Geschenk. Umso erstaunlicher ist es, wenn sie gedämpft wird - und zwar von ganz oben, von ihm selbst, so wie jetzt bei. Zoom, das vergisst man in den Zeiten der Post-Pandemie gern, ist dieses Unternehmen, das es beinahe geschafft hätte, mit seinem Namen so sehr zum Synonym für den Videocall im Home-Office zu werden wie Tempo für das Taschentuch. Doch die Pandemie ist lange her.
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