Wie man sich im Online-Handel vor personalisierten Preisen schützen kann
Da kann man schnell den Überblick verlieren: Preise in Online-Shops ändern sich ständig. Das kann einerseits zu tun haben mit der Tages- oder Jahreszeit oder besonderen Ereignissen.
Andererseits werden Kunden und Kundinnen aufgrund ihrer persönlichen Daten individuelle Preise angeboten, erklärt Tatjana Halm von der Verbraucherzentrale Bayern. Bei solch einem „personalisierten“ Preis können dann etwa der Wohnort oder ein bestimmtes Kaufverhalten eine Rolle spielen. Bisher kommen solche personalisierten Preise nach Aussage Halms zwar nur vereinzelt zum Einsatz. Manches sei aber sehr kritisch zu sehen. So könnte ein Fahrdienst zum Beispiel seine Preise mit dem Stand des Handyakkus verknüpfen: Je niedriger der Akkustand ist, desto eher ist der Kunde vermutlich dazu bereit, einen höheren Preis zu bezahlen.