Eine Wienerin kümmerte sich um die Abrechnungen ihres verstorbenen Vaters. Ein Unternehmen machte es der 52-Jährigen allerdings besonders schwer.
erhielt kürzlich eine Zahlungsaufforderung von"A1" – adressiert an ihren bereits im Juni verstorbenen Vater. Für die 52-Jährige stieß der Brief auf großes Unverständnis:"Bereits im Juni habe ich dem Unternehmen mitgeteilt, dass mein Vater verstorben ist. Zu Beginn war von Gutschriften die Rede. Dann wurde es verwirrend und skurril."Begonnen hat das"Chaos" im August 2023.
Darin befand sich eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 8 Cent. Mit Verzugszinsen ergab sich ein zu bezahlender Betrag von insgesamt 60 Cent. "Das hat für mich das Fass zum Überlaufen gebracht. Mir geht es dabei nicht um das Geld. Für die Vorgehensweise habe ich einfach null Verständnis. Ist es sinnvoll per Brief einen Rechnungsbetrag von 0,08 Euro einzufordern, wenn man dafür auch Postporto bezahlen muss? Gibt es wirklich keine Möglichkeit bei solchen Beträgen kostensparender zu agieren?", fragte sich Kassandra.
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