Ungleichbehandlung auf Onlineportal – Comparis bricht Versprechen, bei Preisvergleichen unabhängig zu sein

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Ungleichbehandlung auf Onlineportal – Comparis bricht Versprechen, bei Preisvergleichen unabhängig zu sein
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Die Vergleichsplattform Comparis listet Internet-, Hypotheken- und Umzugsanbieter auf, mit denen sie Geld verdient. Damit widerspricht das Portal der eigenen «Neutralitätsgarantie». (Abo)

Bei spürbaren Prämienerhöhungen gibt es bei Comparis und anderen Onlineportalen jeweils eine starke Nachfrage nach Krankenkassenvergleichen.Comparis ist der Platzhirsch unter den Vergleichsplattformen.

Konsumentinnen und Konsumenten können dort unter anderem Prämien für Krankenkassen und Versicherungen vergleichen. Nun zeigt sich, dass Comparis die Kombiangebote von Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie derzeit nicht neutral vergleicht, sondern jene Anbieter bevorzugt, die dem Vergleichsportal für die Kundenvermittlung Provisionen bezahlen. Aus Konsumentensicht schmälert das die Transparenz.

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