Generative Künstliche Intelligenz (KI) wird nach Einschätzung des Tui-Managers Pieter Jordaan einen großen Einfluss auf die Tourismus-Branche haben....
Ein Logo der Tui AG leuchtet. Foto: Moritz Frankenberg/dpa/London - Generative Künstliche Intelligenz wird nach Einschätzung des Tui-Managers Pieter Jordaan einen großen Einfluss auf die Tourismus-Branche haben."Diejenigen, die die Technologie nutzen, werden schneller und produktiver sein als jene, die darauf verzichten", sagte der CIO des Reisekonzerns. Generative KI, die neue Inhalte erzeugen kann, werde sehr schnell Aufgaben ersetzen.
Um falsche Antworten von ChatGPT zu verhindern, hat Tui den Angaben nach in der App Vorsichtsmaßnahmen getroffen. So können Antworten überprüft werden, bevor sie den Kunden gezeigt werden. Für jede Anfrage zahle der Konzern eine eher kleine Gebühr, sagte der CIO. Zu keinem Zeitpunkt gebe Tui Kundendaten weiter, wenn ChatGPT in der App verwendet werde.
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