«Ich hatte nie vor, schwarzzufahren!»: Deutsche fühlt sich im Thurbo auf der Fahrt Münsterlingen nach Romanshorn ungerecht behandelt.
Eine in der Schweiz wohnhafte Deutsche kann aus medizinischen Gründen nicht mit dem Velo nach Hause fahren. Sie entscheidet sich, die restliche Strecke von Münsterlingen nach Romanshorn mit dem Zug zu fahren. Am Perron habe sie wie gewohnt ihr Ticket über die App gelöst.
«Da ich noch nie mit dem Velo Zug gefahren bin, wusste ich nicht, wie ich dieses Billett lösen kann», erzählt uns die Frau, die wir Livia R.* nennen. Sie habe sich gefragt, ob sie für die wenigen Stationen bis nach Romanshorn wirklich einen Tagespass lösen müsse oder es eine andere Möglichkeit gebe.
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