En voulant commander une glace, une cliente de McDonald’s a obtenu du beurre et du ketchup
, une femme tente de commander une glace, sans grande réussite. Le robot vocal ajoute à sa commande du ketchup ainsi que du beurre et refuse de retirer les deux produits malgré les demandes répétées de la cliente en voiture. Autant de petites erreurs qui ont fait la réputation du robot vocal sur les réseaux. Un problème qui n’en est pas vraiment un.
Expérimenté depuis 2019, ce robot a ouvert la porte à d’autres chaînes de restauration rapide comme Taco Bell qui s’est également doté du sien. McDonald’s est allé plus loin en proposant un restaurant automatisé au Texas, comme le montre
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