Servus, Österreich! Teleperformance Germany Group expandiert via presseportal_ch ots news Medienmitteilung
Die Teleperformance Germany Group wächst mit der Gründung einer Tochtergesellschaft in Österreich weiter. Mit Teleperformance Austria erweitert der Business-Process-Outsourcing-Anbieter sein Angebot für deutschsprachigen Kundenservice aus dem Ausland.
Teleperformance Austria ist die zweite reine Cloud Campus-Gesellschaft des Unternehmens. Cloud Campus bezeichnet ein konzerneigenes rein digitales Servicebereitstellungsmodell, bei dem Mitarbeitende und virtuelle Teams auf einer zentralisierten, digitalen Plattform videogestützt remote zusammenarbeiten.
Mit der Erhöhung des deutschen Mindestlohnes im Oktober 2022 müssen Unternehmen noch in diesem Jahr mit einem Anstieg ihrer Kundenservicekosten von mindestens 22 % rechnen. Dazu kommen eine steigende Inflationsrate und ein ohnehin knapper Arbeitsmarkt. Die Teleperformance Germany Group verfügt über langjährige Erfahrung mit Nearshoring unter deutschem Management und erweitert das Angebot mit Teleperformance Austria um eine weitere Option.ÜBER DIE TELEPERFORMANCE-GRUPPE
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