Plataforma diz que transporte aéreo foi setor com mais queixas em Portugal, prevê impulso de denúncias no verão europeu e publica guia sobre como obter indenização
Plataforma diz que transporte aéreo foi setor com mais queixas em Portugal , prevê impulso de denúncias no verão europeu e publica guia sobre como obter indenizaçãoReclamações de voos aumentam na Europa devido a apagão cibernético. Portugal lidera queixas. AirAdvisor prevê mais reclamações no verão. Indenizações possíveis segundo Regulamento Europeu CE 261.
Em comunicado, o advogado e diretor da empresa, Anton Radchenko, diz que haverá aumento de 18,3% das reclamações em relação ao mesmo período de 2023, quando foram feitas 45,3 mil queixas. Em 2022, foram 38,3 mil. — Tive meu retorno atrasado em mais de uma hora no sábado seguinte ao apagão. Não houve qualquer informação no aeroporto. Quando houve o embarque, o piloto informou que os atrasos eram resultado do apagão — disse Bez.
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