Piratage: Doctolib sous le coup d’un vol de données

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La plateforme médicale a constaté le vol d'informations personnelles concernant un peu plus de 6000 rendez-vous médicaux pris en ligne.

Doctolib rend public un vol de données survenu sur son réseau. Ce jeudi 23 juillet, le service en ligne de prise de rendez-vous médicaux a annoncéavoir constaté un accès illégal"aux informations administratives de 6 128 rendez-vous". La faille de sécurité ayant permis ce vol, le 21 juillet, est désormais résorbée.

Doctolib se veut rassurant et affirme que"cet accès illégal ne concerne pas les rendez-vous pris sur www.doctolib.fr ou sur le logiciel de gestion de cabinet de Doctolib, mais des rendez-vous pris sur certains logiciels tiers connectés à Doctolib". Cela implique que la faille de sécurité semble avoir concerné non pas le service en ligne en tant que tel, mais une interface de programmation , conçue pour permettre à des logiciels spécialisés, notamment dans la prise de rendez-vous ou la gestion d'agendas, de se connecter à Doctolib.

Les patients concernés en seront notifiés directement, complète l'entreprise, qui indique avoir porté plainte et notifié la Commission nationale de l’informatique et des libertés , comme le veut le Règlement européen sur la protection des données personnelles.

Doctolib, entreprise franco-allemande, est l’une des rares licornes européennes, ces start-up valorisées plus d'un milliard d'euros. La plateforme a connu un engouement sans précédent dans le cadre de l'épidémie de Covid-19. En un mois, et dans les premières semaines du confinement, les téléconsultations via ce service ont été

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