Existen dos formas de manifestar inconvenientes ante estas entidades, teniendo en cuneta la causal de los mismos. | Finanzas | Portafolio.co
El historial crediticio que construye cada persona es administrado por las centrales de riesgos. Esta es la garantía reputacional de las personas ante las entidades financieras y es una de las herramientas que tienen en cuenta estas corporaciones que otorgan créditos para evaluar el riesgo asociado a la adquisición de obligaciones crediticias y financieras.
1. Si el reclamo se presenta ante Datacrédito Experian, como operador de información, este deberá incluir en el historial de crédito del titular del dato, en un término no mayor a dos días hábiles, una leyenda que diga 'Reclamo en trámite' y dará traslado del reclamo a la fuente de información en ese término.
3. El término máximo para atender la petición o reclamo será de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
3. Modificar los datos positivos o negativos que reflejen el comportamiento de pago del titular en su historia de crédito e incluir una leyenda que diga 'Víctima de falsedad personal'. La fuente, si así lo considera, deberá denunciar el delito de estafa del que haya podido ser víctima.- Atención virtual: www.midatacredito.com, www.datacredito.com.co y www.datacreditoempresas.com.co.
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