Neuer Nachtzug von Berlin nach Stockholm: Chaos auf dem Bahnsteig statt entspannter Reise.
konnten nicht weiterhelfen, Informationstafeln blieben leer oder zeigten nur Unsinn an. Auch am Montagabend verpassten rund 35 Reisende am Startbahnhof Gesundbrunnen den Zug der schwedischen Bahnlinie. Niemand hatte ihnen gesagt, dass er eine halbe Stunde früher abfährt.
wurden Reisende von der Deutschen Bahn unzureichend informiert. Am Bahnsteig sei die frühere Abfahrtzeit nur in deutscher Sprache angezeigt worden. Bahn-Mitarbeiter hätten erklärt, es sei kein DB-Zug, es seien keine DB-Fahrgäste und außerdem liege „ein Systemfehler vor, da können wir nichts machen“.
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