Nequi anunció el paso a paso para evitar que importe función presente fallas.
Sin duda la llegada de las billeteras digitales a Colombia
le facilitó la forma de pagar a los ciudadanos y les ahorró la angustia de tener que movilizar altas sumas de dinero en efectivo.una compañía del grupo Bancolombia que ya cuenta con más de 16.
para poder crear una combinación y esta falla. Lo cual le arroja una notificación inmediata en donde queda en evidencia que el proceso no se puso realizar correctamente.la entidad dio a conocer los pasos para que el usuario pueda resolver este problema de raízEn caso de que el sistema de reconocimiento facial de Nequi presenta dificultades siga las siguientes recomendaciones:Mantenga su rostro recto y coloque su dispositivo móvil frente a usted, manteniéndolo cercano.
Posteriormente, si la función no le permite ingresar a la cuenta debe comunicarse con los canales de atención virtual o telefónica de Nequi donde los funcionarios le otorgarán la información correspondiente y le ayudarán a validar nuevamente sus datos.
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