Wenn KI die Benzinpreise bestimmt: Erste Tankstellen optimieren mit KI ihre Margen – der Preisüberwacher befürchtet schleichend höherer Preise.
Preisüberwacher Stefan Meierhans spricht von einem Game-Changer. «Computer lernen, wie sie Konsumentinnen und Konsumenten noch besser packen können, ihnen noch mehr Geld aus dem Portemonnaie ziehen können». Künstliche Intelligenz als Preismanager: In der hart umkämpften Tankstellen-Branche könnte das schon bald Realität sein.
Die anderen angefragten grossen Tankstellenbetreiber verneinen den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Allenfalls könne sich das ändern, wenn – wie im Ausland – die Preise mehrmals im Tag angepasst werden. Kunden brauchen mehr InformationenDie Anbieter rüsten auf – den Autofahrerinnen und Autofahrern fehlt hingegen die Übersicht über die Preise in ihrer Region. Der Preisüberwacher fordert darum, dass auch Kunden bessere Instrumente erhalten, um am auf Augenhöhe Wettbewerb teilzunehmen. Es brauche eine staatliche Treibstoff-App, wie sie Österreich seit Jahren kennt.
Ein weiterer wichtiger Unterschied zur vorgeschlagenen staatlichen Lösung: «Die App nach österreichischem Vorbild zeigt nur immer die günstigsten Tankstellen an. Das erzeugt erwiesenermassen einen Preisdruck der ganzen Branche nach unten», erklärt Meierhans.
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