Seit etwas mehr als einem Monat ist Sophie Burkhardt in der ARD-Programmdirektion für die Mediathek verantwortlich. Was hat sie vor? Ein Gespräch über junge Zielgruppen, ihre funk-Erfahrungen und den Coolness-Faktor…
Frau Burkhardt, genau wie Ihr Vorgänger Florian Hager haben Sie eine Vergangenheit bei funk. Kann in der Vita offensichtlich nicht schaden, wenn man Channel-Managerin für die ARD.Mediathek werden will, oder?
Viele aktuelle Programme sind Samen, die schon vorher gesät wurden und jetzt wachsen. In der Erziehungswissenschaft gibt es diesen Spruch"Gärtnern statt Schreinern". Also: Nicht einfach ein Modell nachbauen, sondern einen Garten anlegen und dann viel pflegen. Unsere Arbeit ist so ähnlich. Die Grundlage für den Garten ist schon angelegt – jetzt kann ich weiter in die Gartenpflege einsteigen.
Es hilft sich anzusehen, an welchen Stellen junge Menschen die Mediathek bereits nutzen. Häufig ist das Event-getrieben: Da spielt Sport eine große Rolle, aber auch Rituale wie das wöchentliche"Tatort"-Schauen. Davon ausgehend müssen wir überlegen, wie wir es schaffen, dass sie treuere Nutzer werden.
Wirkt der Name"ARD-Mediathek" eigentlich nicht etwas uncool im Vergleich zu Netflix, Prime Video & Co.? Verschiedene Generation schauen zusammen ein Format. Das erinnert an das klassische Lagerfeuer-Fernsehen. Ist so etwas auch in der Mediathek möglich? Exklusivität ist wichtig, wenn man Bindung zu einer Plattform aufbauen möchte. Manchmal geht es auch um das Halten von Inhalten. Die Problematik erleben wir beim Erwerb von Lizenzen: Aus Nutzerperspektive ist es ein sehr unbefriedigendes Erlebnis, wenn man eine Serie schaut und auf einmal ist sie nicht mehr auf der Plattform. Ich glaube also schon, dass die beste Situation ist, ein Programm selbst zu halten.
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