Forrester-Werbeprognose: Warum sich B2B stärker auf den Kunden einlassen muss

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Forrester-Werbeprognose: Warum sich B2B stärker auf den Kunden einlassen muss
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Der wirtschaftliche Druck, der durch den Ukrainekrieg, die Energiekrise und die hohe Inflationsrate entstanden ist, macht auch vor B2B-Unternehmen nicht halt. (H+)

Der wirtschaftliche Druck, der durch den Ukrainekrieg, die Energiekrise und die hohe Inflationsrate entstanden ist, macht auch vor B2B-Unternehmen nicht halt.

Unternehmen, die Geschäftskunden betreuen, werden das kommende Jahr vor allem mit der Pflege ihrer Bestandskunden verbringen – und den Fokus weniger auf Neukunden setzen. Zu diesem Schluss kommt die Studie"Predictions 2023: B2B Marketing and Sales" des amerikanischen Marktforschungsunternehmens Forrester, die am Mittwoch erscheint und HORIZONT vorab vorliegt.

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