Einen Flug zu buchen, ist ganz einfach: Im Internet finden sich schnell die günstigsten Angebote. Doch gerade bei Flugportalen kann es teurer werden als es zunächst aussieht. Die Tricks der Online-Flugverkäufer und wie man diese umgehen kann.
Bevor es mit dem Flieger in die Luft geht, gehen die Allermeisten lange davor erstmal ins Internet. Es gibt zahlreiche Preis-Vergleichs-Portale oder Flugbuchungs-Plattformen, die versprechen, das günstigste Angebot zu haben. Und auf den ersten Blick scheinen diese Firmen auch wirklich den billigsten Flug anzuzeigen – teilweise günstiger als die Airline selbst.
Besser sei es meist, Versicherungen extra abzuschließen, meint Wojtal. Dabei sollte sich der Kunde auch nicht irritieren lassen, wenn beim Buchungsvorgang rote Warnfenster aufploppen, die einem suggerieren, dass man einen Fehler mache, nicht sofort eine Versicherung abzuschließen. In der Regel könne man bis 30 Tage vor der Reise und teilweise noch kurzfristiger eine geeignete Reiseversicherung suchen.
Am Schluss einer Buchung über ein Vermittlungsportal kommt dann noch häufig der Trick mit der Bezahlung. Seit 2018 gibt es zwar eine EU-Vorgabe, wonach Internetfirmen für übliche Bezahlwege nicht extra was verlangen dürfen. Doch die Portale versuchen diese Bestimmung zu übergehen, erzählt Karolina Wojtal vom Europäischen Verbraucherzentrum. "In sehr kreativer Art und Weise ist beispielsweise die firmeneigene Kreditkarte voreingestellt.
Wer im Internet etwas kauft, fragt sich immer: Bekomme ich den günstigsten Preis? Und häufig gibt es Berichte, wonach die Firmen erkennen, ob der Käufer ein hochwertiges Handy hat, ob er in einer kaufkräftigen Siedlung wohnt und über die sogenannten Cookies erfährt, dass der Kunde ein Produkt unbedingt haben will, weil er schon häufiger danach gesucht hat – und dann den Preis einfach nach oben setzt.
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