A inteligência artificial permite conhecer melhor os clientes e dá tempo aos colaboradores para usar essa informação, diz Afonso Eça, responsável pelo pelouro digital na Comissão Executiva do BPI.
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Quando entrei no banco foi exatamente para criar esse Centro de Excelência de Inovação e Novos Negócios, que foi há três anos. A muito contentes com a adesão ao produto e está-se a tornar cada vez mais um canal que queremos desenvolver, muito focado neste segmento das pequenas empresas e de como facilitar a vida ao empresárioÉ tudo, e portanto este género de ferramentas que o ajudam a ter uma melhor perspectiva e facilitação da vida financeira, de gestão. Pensamos que cria imenso valor e portanto essa sim é uma aposta para continuar agora nos próximos anos.
, à medida que a tecnologia também nos permite fazer isso com um custo melhor, e que as pessoas também se habituam a fazer isto noutras áreas.Uma compra, o que seja. E, obviamente, não esquecer o impacto que a inteligência artificial também está a trazer paratudo isto e também conseguirmos níveis de automação e de autosserviço nas pessoas muito melhores e com muito mais confiança, chamemos-lhe assim.
muito focados em três tipos de inteligência artificial, tudo o que sejam os modelos preditivos, a inteligência artificial ajudar-nos a prever comportamentos dos nossos clientes Do lado dos colaboradores, um bocadinho nesse sentido… percebermos como é que isto muda a forma de nós todos trabalharmos. Todos os dias nós contactamos com isto e vemos que pequenas partes do meu trabalho é que posso melhorar, posso ser mais eficiente. Portanto, temos estad
Missão número um, o nosso dever fiduciário de defender os depósitos das pessoas. Portanto, das poupanças das pessoasGuardá-lo. Ter esta lógica de custódia da poupança das pessoas, do aforro. E aí, essa experiência tem vindo a evoluir brutalmente.
Afonso Eça, Membro da Comissão Executiva do Banco BPI, em entrevista ao podcast do ECO “À Prova de Futuro”Responsabilidade repentina que nos acompanha durante muitos anos, e nas empresas, grandes créditos de médio e longo prazo que podem mudar as suas vidas. E, portanto, aí… Somos orgulhosamente parte do grupo CaixaBank, que é o maior banco em Espanha, uma empresa que vale em bolsa à volta de 50 mil milhões de euros, com uma capacidade de investimento neste género de temas e uma responsabilidade ao ser líder de mercado e ter que estar na frente na maior parte destes temas, que nos ajuda a ter acesso a conhecimento e a um desafio permanente.
, das pessoas terem que confiar em nós. É normal que a banca, em algumas destas coisas, tenha que estar a adotar as tecnologias com mais cuidado, com mais parcimónia, porque a confiança, como se diz, demora muitos anos a ganhar e pode-se demorar um dia a destruir. E, portanto, , portanto é basicamente uma plataforma que junta pequenos investidores com PMEs que precisam de financiamentohistória de enorme sucesso em Portugal, de ainda maior sucesso desde que eu saí de lá, portanto estou super orgulhoso com essa parte
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