Die Umstellung auf die QR-Rechnung läuft laut der Post reibungslos.
Unterstützung bräuchten die Kundinnen und Kunden etwa, wenn diese mit selbst ausgedruckten QR-Rechnungen in die Filiale kämen und den Bezahlteil im A6-Format nicht abgeschnitten hätten. «In diesem Fall greifen die Post-Mitarbeitenden zur Schere», teilte die Post weiter mit.
Ebenfalls gebe es vereinzelt noch Kundinnen oder Kunden, denen nicht bewusst sei, dass die Post die QR-Rechnung auf Papier brauche. «Der QR-Code alleine auf dem Handy reicht nicht, um eine Rechnung in der Postfiliale zu bezahlen.» Die grosse Mehrheit der Kundinnen und Kunden habe bis Ende September – als es noch möglich war – mit den alten Einzahlungsscheinen einbezahlt.
02:43 Video Aus dem Archiv: Umstellung auf QR-Code-Rechnungen Aus Tagesschau vom 12.08.2022. abspielen. Laufzeit 2 Minuten 43 Sekunden. Zu längeren Schlangen in Postfilialen sei es anfangs Oktober trotz der Umstellung nicht gekommen. «Inzwischen gehen die allermeisten Menschen schon routiniert mit den neuen QR-Rechnungen um.»
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