Deutsche Bahn: Sparpreisticket-Käufer müssen Kontaktdaten angeben

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Die Digitalisierung der Deutschen Bahn schreitet voran. Deshalb muss die Kundschaft demnächst im Reisezentrum E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angeben.

Wer künftig in einem Reisezentrum oder in einer der Agenturen der Deutschen Bahn einen Fernfahrschein zum Spar- oder Supersparpreis kaufen will, muss dabei seine Kontaktdaten angeben. Ab 1. Oktober sollen die Tickets digital ausgegeben werden, dafür werde eine E-Mail-Adresse oder eine Mobilfunknummer benötigt, erläuterte ein DB-Sprecher gegenüber heise online.

Zudem kündigte die DB an, die Reisezentren künftig stärker auf die Beratung auszurichten. Kommende Woche wolle sie das erste Reisezentrum mit dem neuen Konzept in Düsseldorf vorstellen. Die Digitalisierung soll dabei helfen, die DB verdeutlicht sie durch eine überarbeitete Website bahn.de und durch den "

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