La iniciativa limitó el número de llamadas y horarios en que podrán contactar a los usuarios.
Foto: / Archivo
La Cámara de Representantes aprobó el último debate del proyecto de ley conocido como ‘Dejen de fregar’, una iniciativa que desde el 2021 cruza el Congreso de la República en búsqueda de que las entidades financieras tuvieran un límite en las llamadas a sus clientes, regulando los horarios y días permitidos para el contacto a los usuarios por parte de las entidades de cobranza.
Además, se estableció un número límite de llamadas a la semana, con un máximo de dos por entidad a cada usuario. En caso de no acatar los horarios establecidos la Superintendencia financiera podrá aplicar sanciones a las entidades bancarias.
“Se hace realidad nuestro proyecto de Ley ‘Dejen de fregar’, para que las entidades financieras, los bancos y todas estas instituciones que se encargan de molestar a los colombianos en horarios no hábiles, esas llamadas molestas de los sábados en las noches y los domingos en la mañana se terminaron
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