DAZN-Kunden wüten über neuen Abo-Mondpreis – Experte hält Erhöhung für „unwirksam“
„Wir wollen über eine sogenannte Musterklage, eine Sammelklage nach deutschem Recht, erwirken, dass DAZN den Kunden das Geld zurückzahlen muss“. Um Fälle zu sammeln, wurde darum aufein Aufruf freigeschaltet, unter dem sich betroffene Verbraucher melden können.
„Der Verbraucherzentrale Bundesverband hält die zugrundeliegende AGB-Klausel für intransparent und die Preiserhöhung für Bestandskunden deshalb für rechtswidrig. Mit einer Sammelklage will er die zu viel gezahlten Gebühren vom Anbieter für Betroffene zurückholen“, heißt es dort.Das Urteil auf dem Bewertungsportal Trustpilot ist jedenfalls schon mal: vernichtend. Gerade einmal 1,2 Sterne gibt es für den Streamingdienst.
Anfragen per E-Mail werden nach Berichten einiger Betroffener gar nicht oder erst nach Monaten beantwortet. Eine von verbraucherschutz.de am 13. Juli 2022 per Mail an DAZN eingereichte Beschwerde über eine aus Kundensicht unberechtigte Abbuchung von DAZN wurde erst fast drei Monate später, am 23. September 2022, beantwortet.Vermutlich eine Taktik, den Schwund der „Mitgliedschaften“ in Grenzen zu halten.
Kreiszeitung.de hat DAZN am Mittwoch, 4. Januar 2023, und Donnerstag, 5. Januar 2023, um eine Stellungnahme zu den Vorwürfen der Kunden gebeten. Eine Reaktion erfolgte bislang nicht.Ob DAZN sich mit den aus Verbrauchersicht fragwürdigen Methoden, die in Exklusivrechte investierten Milliarden – zuletzt für den Großteil der Live-Übertragungen der
mit einem von Experten geschätzten Wert von 300 Millionen Euro –, wieder einzuspielen, einen Dienst erwiesen hat, wird sich zeigen. Denn eine Unterlassungsklage desNachdem der Dachverband der Verbraucherschutz-Vereine bereits Urteile gegen Preisanpassungsklauseln bei
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Mastercard zahlt Kunden wegen Datenleck 300 Euro - außergerichtlicher VergleichUnbekannte veröffentlichten Daten von 90.000 Mastercard-Kunden im Internet: Um das juristische Nachspiel zu beenden, macht der Kreditkartenanbieter einem Teil der Betroffenen nun ein Angebot.
Read more »
Für den Kunden DM: You befördert Kathrin Saadat zum Management SupervisorAbgesehen von einer zweijährigen Unterbrechung arbeitet Kathrin Saadat seit 2013 bei der Hamburger Kreativagentur You (vormals Schipper Company). Jetzt steigt sie vom Account Director zum Management Supervisor auf und übernimmt damit die übergeordnete Verantwortung für den Kunden DM.
Read more »
'Wir hatten viele Absagen, weil viele Kunden Farb-Tattoos wollten'Nach dem Verbot vieler Tattoo-Farben Anfang 2022 sind seit Mittwoch zwei weitere Grün-und Blaupigmente nicht mehr zulässig. Viele Tatöwierer haben für das Verbot kein Verständnis. Neue Farbpaletten machen bunte Tattoos weiter möglich.
Read more »
Datenleck: Mastercard zahlt betroffenen Kunden 300 EuroIm Jahr 2019 wurden die Daten Zehntausender Kunden geleakt. Als Entschädigung wird Betroffenen nun eine Geldsumme angeboten – wenn sie nicht klagen.
Read more »
Prime Gaming: Der Januar 2023 hält für Kunden erstklassige Survival- und Horrorspiele paratAbonnenten von Amazon Prime bekommen wieder einige neue Spiele im Angebot. Horror- und Survival-Fans können sich besonders freuen.
Read more »
Warum die sinkenden Gaspreise noch nicht beim Kunden ankommenDer kurzfristige Gaspreis hat an der Energiebörse den tiefsten Stand seit Beginn des Ukraine-Kriegs erreicht. Viele Kunden hoffen, dass sich das auf der Rechnung zeigt. Bis der Preisvorteil bei den Verbrauchern ankommt, wird es aber noch dauern. ⬇️
Read more »