Porém, inclusão financeira de pessoas com deficiência visual ainda deixa a desejar
Mais de 506 mil brasileiros têm deficiência visual, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística . A acessibilidade e inclusão dessas pessoas a serviços financeiros, porém, ainda deixa a desejar.
, como eu vou saber qual é o cartão de crédito, qual é o vale refeição, o bilhete de transporte, o do convênio médico ou outro?”, aponta Esses exemplos, diz, deixam claro a complexidade do tema e a necessidade de aprofundamento do setor financeiro para promover uma verdadeira inclusão. “Essa atualização do ‘Kit Braile’ foi realizada a partir de estudos de mercado em que pessoas com deficiência visual relataram sentir falta do número do cartão impresso no próprio”, diz Ferrari, gerente executiva do BB ao Prática ESG. “O objetivo era entregar um produto mais amigável aos clientes com deficiência visual, fornecendo ainda mais autonomia”, completa.
Experiência Do Usuário Setor Financeiro Agências Bancárias Aplicativos Bancos Ibge Banco Do Brasil Esg (Governança Ambiental Social E Corporativa)
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