Bancolombia ha decidido revertir la polémica medida que implementó a finales de enero, el 22 de ese mes, la cual generó molestias entre sus clientes y no fue bien recibida por los usuarios de ambas entidades. En un pronunciamiento ocurrido este lunes, 19 de febrero, el vicepresidente de Negocios de Bancolombia, Mauricio Rosillo, admitió que la comunicación sobre los nuevos planes no fue clara, lamentó la confusión generada y anunció que se devolverá el dinero de las transferencias cobradas.
A menos de un mes después del importante anuncio por Bancolombia sobre cobrar giros de la entidad hacia Nequi , el banco se retractó y dio a conocer que las transferencias a Nequi vuelven a ser gratuitas e ilimitadas para todos los clientes. Bancolombia ha decidido revertir la polémica medida que implementó a finales de enero, el 22 de ese mes, la cual generó molestias entre sus clientes y no fue bien recibida por los usuarios de ambas entidades.
En un pronunciamiento ocurrido este lunes, 19 de febrero, el vicepresidente de Negocios de Bancolombia, Mauricio Rosillo, admitió que la comunicación sobre los nuevos planes no fue clara, lamentó la confusión generada y anunció que se devolverá el dinero de las transferencias cobradas. Además, Rosillo destacó que las transferencias a Nequi siempre han sido ilimitadas y gratuitas para los clientes que eran usuarios previos a la implementación de los nuevos planes, enfatizando en la conveniencia de tener a Nequi y Bancolombia dentro del mismo grupo financier
Bancolombia Nequi Transferencias Gratuitas Clientes