Bancolombia reconoce fallas en sus canales y dice qué está pasando con sus cajeros 😮👉
Este miércoles, los clientes del banco que quisieron hacer algún tipo de operación virtual se encontraron con que no les era posible debido a una falla en los diferentes servicios digitales.
Diferentes usuarios en redes sociales expresaron su inconformidad y rápidamente volvieron tendencia el nombre de la entidad. La mayoría de las quejas estuvieron relacionadas conAnte el descontento de algunos clientes, la entidad bancaria reconoció que está presentando dificultades en sus plataformas para atender las diferentes transacciones.
“Tenemos inconvenientes en algunos de nuestros servicios. Mientras los solucionamos pueden pagar con sus tarjetas y usar los servicios de los cajeros y corresponsales bancarios”, aseguraron desde el banco. Estamos trabajando para solucionar inconvenientes con algunos de nuestros servicios. Puedes pagar con tus tarjetas y sacar plata en corresponsales bancarios y cajeros. Discúlpanos. ʘ ˧invitaron a sus clientes a utilizar los cajeros automáticos, los cuales están operando con total normalidad.Así aparece la pantalla principal de la aplicación de Bancolombia.
“Es posible que algunos de nuestros canales se encuentren con acceso limitado. Te ofrecemos disculpas”, es el mensaje que aparece en la aplicación del banco.
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