Commerces : alerte aux nouvelles arnaques à la carte bancaire
"Cette situation m’angoisse. Elle m’empêche de dormir…" . Sébastien Russmeier, gérant du magasin spécialisé dans la literie Nuit et Sommeil, situé à Balma, fait des insomnies quelques jours. Il a été escroqué deux fois en l’espace d’une semaine. Le 14 octobre, le chef d’entreprise reçoit l’appel d’un client désireux de remplacer les matelas de chez sa mère.
Il commande deux matelas pour 5612 euros. Le client souhaite régler par carte bleue mais étant à Paris, il demande au commerçant de réaliser la transaction par vente à distance. Le gérant de Nuit et Sommeil note le numéro de sa carte. Le paiement est accepté. Sur demande du client, Sébastien Russmeier livre les achats au domicile indiqué, fait signer le bon de commande et s’en va.
Quelques jours après, le 17 octobre un autre client le contacte par mail. "Il me dit qu’il a besoin de literie de bonne qualité sur Paris". Ce dernier demande à payer ses achats à distance."A ce moment-là, je me dis simplement que la vente à distance a le vent en poupe", confie le commerçant. Le client commande trois matelas, trois sommiers et trois têtes de lit pour un montant total de 10 000 euros.
"Mon banquier m’indique que la personne a fait opposition. Quelques jours plus tard, j’apprends que mon autre client a fait la même chose. Les virements n’apparaissent plus sur mon compte", poursuit-il, dépité. Le préjudice de ces escroqueries s’élève à près de 16 000 euros. "J’ai fait les choses correctement et je me retrouve lésé de ma marchandise".
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