Schneller und einfacher: Aldi Süd ändert und erweitert sein Kassen-Konzept.
Wie der Discounter am Mittwoch mitteilt, werden Kassen noch im ersten Quartal 2023 mit einem doppelten Warenschacht sowie Self-Checkout-Kassen eingeführt. Die Neuerungen seien Ergänzungen zum bestehenden Konzept und würden Kunden wie Mitarbeiter zugutekommen.
Der Test fand in 30 Pilotfilialen statt. „Jede Filiale hat – je nach geographischer Lage und baulichen Voraussetzungen – individuelle Kundenbedürfnisse und Anforderungen. Unsere Aufgabe ist es, sie zu kennen und Lösungen anzubieten“, so Direktor André Giesen.Nach und nach werden nun alle Filialen von Aldi Süd mit mindestens einer erweiterten Kasse ausgestattet, die zwei Kunden parallel betreuen kann.
Ausgewählte Filialen erhalten einen zusätzlichen „Self-Checkout-Bereich“ – heißt: selbst scannen ist dann auch möglich! „In Filialen, die zum Beispiel im Umkreis von Schulen oder Bürogebäuden liegen, werden viele kleine Einkäufe getätigt. Hier eignen sich Self-Checkout-Kassen hervorragend, um mögliche Schlangen im Kassenbereich zu entzerren“, so Giesen.
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