[제보는Y] 외국인 관광객 객실에 '소변 테러'...잡을 방법 없어 '속앓이'

[앵커]외국인 관광객이 머물던 숙소 곳곳에 소변을 뿌려놓고 떠났다는 제보가 YTN에 접수됐습니다.이미 출국해버린 터라 업주는 처벌도, 배상도 기대하지 못한 ...

제보는Y, 김근우 기자가 취재했습니다.잠시 뒤, 방을 확인해본 업주가 굳은 얼굴로 급히 자리를 피합니다.이들이 썼던 해외 숙박 앱을 통해 경위를 물어봤지만, 돌아온 건 욕설뿐이었습니다.결국, 처벌도 보상도 기대하기 어려운 막막한 상황.지난 8월 기준 한국소비자원에 접수된 숙박시설 관련 분쟁 상담 건수는 지난해 같은 달 대비 20% 넘게 늘었습니다.외국인 관광객 천만 명 시대를 앞두고 관광객 유치만큼이나 숙박업계에 대한 보호 대책도 필요하다는 지적이 나옵니다.

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