인기 중국 직구 쇼핑몰 지재권 침해 문제 심각 건강위해·정보유출 우려도
건강위해·정보유출 우려도 “짝퉁 의류 특가를 찾고 계신가요? AliExpress에서 다양한 짝퉁 의류 상품을 탐색하며 고객님께 꼭 맞는 베스트 상품을 만나보세요!”
파격가를 내세운 중국 직구 업체가 폭발적 성장세를 기록하고 있지만, 짝퉁과 낚시성 상품의 우려는 여전하다는 평가다. 정품을 원했던 소비자에게 모조품을 제공한다는 문제와 더불어, 소비자가 ‘짝퉁’을 원한 경우에도 업체의 지적재산권을 침해하는 문제가 있다는 지적이 제기된다. 올해 8월 한국소비자원이 발표한 자료에 따르면 최근 1년 이내 해외 물품 구매 경험이 있는 500명 중 가품 등 피해 경험이 가장 많은 플랫폼은 알리익스프레스였으며 피해 해결률도 61.3%로 최저였다. 정보 탈취 목적의 ‘낚시 상품’ 의심도개인 정보 탈취를 목적으로 한 ‘낚시 상품’ 우려도 나온다. 중국 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구매한 30대 남성 B씨는 “한 개에 40원짜리 묶음 배송 상품이 끝내 오지 않은 경우가 있었다”며 “‘낚시 상품’을 걸어두고 내 고객 정보를 빼간 건 아닌지 의심돼 불쾌했다”고 전했다. 국회 정무위원회 소속 강민국 국민의힘 의원에 따르면 알리익스프레스는 ‘AliExpress.com 개인정보처리방침’을 통해 수집된 개인정보를 제3자인 판매자에게 이전할 수 있고, 그 처리를 위탁업체에게까지 맡길 수 있다는 내용을 고지하고 있다.
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