경기도내 21개 대학에 마이컵 설치 연내 스타벅스 2000여개 매장도 도입 기업 사옥·관공서로도 공급 확대
기업 사옥·관공서로도 공급 확대 LG전자가 신개념 텀블러 세척기 ‘LG 마이컵’을 경기도 21개 대학교에 설치해 YG고객 대상으로 제품 알리기에 나서고 있어 그 배경이 눈길을 끈다. 표면적으론 환경보호 등 가치소비에 관심이 많은 YG고객의 특성을 고려해 일회용품 대신 편리하게 자신의 컵을 세척할 수 있도록 하자는 취지가 있지만 여기엔 더 많은 의미가 담겨져 있다.
4일 LG전자에 따르면 LG전자와 경기도는 지난 3일 경기도청에서 ‘대학생과 함께하는 텀블러 사용문화 활성화 캠페인 업무협약’을 맺었다. 협약식에는 차성수 경기도 기후환경에너지국장과 LG전자 측에선 윤대식 대외협력담당, 이향은 HS CX담당 등이 참석했다.마이컵은 일회용품 사용을 줄이기 위해 노력하는 B2B 고객으로부터 많은 관심을 받고 있다. 그 일환으로 연내 2000여개 스타벅스 매장에 마이컵이 설치될 예정이며, 기업 사옥, 관공서로도 공급이 빠르게 확대되고 있다. 텀블러 사용문화 활성화 캠페인 등 마이컵 확대 정책은 질적 성장, 즉 수익 기반 성장을 강조해온 LG전자 입장에서 1석2조 효과를 기대할 수 있는 사업으로 평가 받는다. 기업이 환경보호를 실천하면서도 B2B 물꼬를 트고 가전 업계에서 유행하는 구독 플랫폼 사업을 연계해 수익을 확대할 수 있는 것. 환경보호라는 컨셉은 문턱을 넘기 어려운 관공서까지 사업을 확장하기에도 명분이 충분하다. LG전자 내부에선 조주완 최고경영자가 주력하고 있는 질적 성장의 연장선에 LG 마이컵 사업도 하나의 방편이 되고 있다는 분석이 나온다.고객은 30초 이내로 빠르게 세척해주는 ‘쾌속 코스’와 보다 꼼꼼히 세척 및 건조해주는 ‘표준 코스’와 ‘건조 코스’ 등 3가지 코스를 상황에 맞게 선택할 수 있다.마이컵 앱을 사용하면 마이컵이 설치된 주변 장소 확인과 기기 사용 예약을 할 수 있다. 또 차례가 되면 푸시 알림도 받을 수 있다. 마이컵 구독 서비스를 이용하면 3개월마다 전문 케어 매니저가 방문해 ▲직접 관리하기 어려운 도어 하단 그릴, 세제와 린스 투입부 스팀 세척 ▲화면 터치부 동작 확인과 외관 파손 점검 ▲세척조 내부 거름망과 급수부 여과필터 교체 등 전문적인 관리를 비롯해 서비스를 제공한다. 한편, LG전자는 텀블러 사용 문화를 확산하기 위해 마이컵 사용 인증 이벤트를 진행하고 있다. 내달 17일까지 마이컵 앱에서 이벤트 배너를 클릭 후 컵 세척을 1회 이상 완료한 회원 중 5000명을 추첨해 스타벅스 상품권 등을 증정한다.
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