Panasonic リフォームClubが「2025年 オリコン顧客満足度(R)調査 戸建てリフォーム」において2年連続で総合第1位を獲得 パナソニックグループのプレスリリース
パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社（代表取締役 社長執行役員：山田 昌司 本社：大阪府門真市、以下、当社）が運営する、パナソニックの理念に共感するリフォーム専門ショップのネットワークであるPanasonic リフォームClubは、株式会社oricon MEが実施した「2025年 オリコン顧客満足度調査」において、戸建てリフォームランキングで総合第1位を獲得しました。加えて、「営業担当者の接客力」「営業担当者の提案力」「施工担当者の対応」の評価項目においても、第1位の評価を獲得しました。同調査において、2年連続で総合第1位を獲得するのは、当社として初めてとなります。この受賞を契機に、Panasonic リフォームClubは今後も「提案力」「施工力」「顧客対応力」のさらなる向上を目指し、地域の皆さまに信頼されるリフォームパートナーとして、より良い暮らしの実現に貢献していきます。Panasonic リフォームClubはパナソニックの理念に共感するリフォーム専門ショップのネットワーク。「リファイン」の名称のもと、リフォーム業界の先駆けとして始動して、40年あまり。地域に密着した活動で、顧客から信頼と高い評価を受けています。その歴史と実績を受け継ぎながら、2016年4月1日より、「リファイン」は名称を変更し、「Panasonic リフォームClub」へ進化しました。パナソニックブランドの豊富な製品ラインアップを活かし、キッチンやバス、収納、エネルギー設備まで幅広い選択肢を提供します。顧客のライフスタイルや将来設計に合わせたプランニングを行い、デザイン性と機能性を両立した空間を提案。単なる設備交換にとどまらず、省エネや安全性を考慮した総合的なリフォームを実現します。施工面では、全国の加盟店が地域に根ざした経験と技術を持ち、パナソニックの厳しい基準をクリアした品質を保証します。最新の工法や施工管理システムを導入し、工期短縮や現場効率化を図るとともに、品質チェックを徹底。長期的な安心を提供する体制が整っています。相談からアフター サービス まで一貫した対応が特長です。初回ヒアリングで要望を丁寧に聞き取り、予算やスケジュールに合わせた柔軟な提案を実施。工事中は進捗報告や現場確認を適切に行い、お客様へ安心感を提供します。さらに、リフォーム後のメンテナンスや保証制度も充実しており、長期的な信頼関係を築きます。.
パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社（代表取締役 社長執行役員：山田 昌司 本社：大阪府門真市、以下、当社）が運営する、パナソニックの理念に共感するリフォーム専門ショップのネットワークであるPanasonic リフォームClubは、株式会社oricon MEが実施した「2025年 オリコン顧客満足度調査」において、戸建てリフォームランキングで総合第1位を獲得しました。加えて、「営業担当者の接客力」「営業担当者の提案力」「施工担当者の対応」の評価項目においても、第1位の評価を獲得しました。同調査において、2年連続で総合第1位を獲得するのは、当社として初めてとなります。この受賞を契機に、Panasonic リフォームClubは今後も「提案力」「施工力」「顧客対応力」のさらなる向上を目指し、地域の皆さまに信頼されるリフォームパートナーとして、より良い暮らしの実現に貢献していきます。Panasonic リフォームClubはパナソニックの理念に共感するリフォーム専門ショップのネットワーク。「リファイン」の名称のもと、リフォーム業界の先駆けとして始動して、40年あまり。地域に密着した活動で、顧客から信頼と高い評価を受けています。その歴史と実績を受け継ぎながら、2016年4月1日より、「リファイン」は名称を変更し、「Panasonic リフォームClub」へ進化しました。パナソニックブランドの豊富な製品ラインアップを活かし、キッチンやバス、収納、エネルギー設備まで幅広い選択肢を提供します。顧客のライフスタイルや将来設計に合わせたプランニングを行い、デザイン性と機能性を両立した空間を提案。単なる設備交換にとどまらず、省エネや安全性を考慮した総合的なリフォームを実現します。施工面では、全国の加盟店が地域に根ざした経験と技術を持ち、パナソニックの厳しい基準をクリアした品質を保証します。最新の工法や施工管理システムを導入し、工期短縮や現場効率化を図るとともに、品質チェックを徹底。長期的な安心を提供する体制が整っています。相談からアフターサービスまで一貫した対応が特長です。初回ヒアリングで要望を丁寧に聞き取り、予算やスケジュールに合わせた柔軟な提案を実施。工事中は進捗報告や現場確認を適切に行い、お客様へ安心感を提供します。さらに、リフォーム後のメンテナンスや保証制度も充実しており、長期的な信頼関係を築きます。
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