규제에 막힌 비대면 진료한달 3건으로 사실상 휴업닥터나우, hy와 맞춤 서비스나만의닥터, 마크로젠과 협업굿닥, 병원 진료 예약 서비스
굿닥, 병원 진료 예약 서비스 국내 비대면진료가 각종 규제가 더해진 제한적 시범사업으로 전환되면서 빈껍데기만 남은 가운데 제도 정착에 힘써온 플랫폼 업체들이 다른 영역에서 활로를 모색하고 있다.
비대면진료가 유명무실해지자 플랫폼들은 또 다른 디지털 헬스케어 분야에서 사업 확장을 도모하고 있다. 닥터나우의 실시간 의료 상담이 대표적이다. 실시간 의료 상담은 이용자가 닥터나우 플랫폼에 건강과 관련된 질문을 올리면 의료진이 5분 내로 답을 달아주는 서비스다. 야간, 휴일 등에 상관없이 24시간 365일 언제든 무료로 소통할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다. 감기, 피부 질환, 만성 질환, 정신 건강 등 14가지 증상과 내과, 산부인과, 소아청소년과, 비뇨의학과 등 20개 진료과목을 문의할 수 있다. 닥터나우 관계자는"최근 들어 문의 건수가 20만건을 돌파하는 등 지속적인 성장세를 나타내고 있다"며"카테고리별로는 여성 질환과 정신 건강, 코로나19 치료 등과 관련한 질문이 상위에 올라 있다"고 말했다.
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