8月を前に料金プランを見直そうNTTドコモとKDDIが6月に料金プランを改定する。筆者撮影「ドコモMAX」はDAZNが見放題となる。今後、NTTドコモでは「アイドル」などの付…｜BIGLOBEニュース
政権は「日本の通信料金は世界に比べて高すぎる。4割下げる余地がある」として、国内キャリアに料金値下げを迫ったことがある。結果として、NTT ドコモ から20GBで3000円程度という、シンプルでわかりやすい「ahamo」が誕生した。 ahamoは「NTT ドコモ もシンプルで安価なプランを作れるじゃん」と賞賛され、大人気となった。しかし、あれから5年弱が経過し、新たに出てきたプランは、5つの割引施策を組み合わせ、なんとなく安く見える、従来の手法を踏襲したわかりにくい 料金プラン でしかなかった。 ユーザーとすれば、 料金プラン を見直そうとキャリアショップに出向いたものの、なかなか理解できない複雑なプランを提示され、納得いかないまま契約させられて帰るということを繰り返しそうな気がしてならない。もはや、NTT ドコモ をはじめとする3大キャリアは「情弱に向けた 料金プラン 」を押しつけているのではないか、という気がしてくる。■これは「情弱」ではなく、「上客」に向けた 料金プラン すると前田社長は「通信だけでなく、その上に乗ってくる価値でどう差別化するか。その価値をニーズとしてお持ちのお客様にどうアプローチするか。こういった部分を強くして、差別化された ドコモ のサービスをお楽しみいただけると思っている」と胸を張った。 さらに「わかりにくいという声も聞いているが、様々なサービスを利用していただくことでの割引を適用している。（現行プランの）eximoではお客様の半分はフルで割引が適用されていて、90％は何らかの割引が適用されている。 ドコモ MAXの価格自体は決して高いものではない。この路線でこれからも頑張ってやっていきたい」とした。「光回線セット割／home 5Gセット割」で▲1000円（税込1100円）という3つの割引施策が用意されている。つまり、データ使い放題プランを契約しているユーザーの半分は「家族みんなで ドコモ 回線を使い、家のネット回線も ドコモ 光、さらに支払いはdカード」という「 ドコモ 経済圏にどっぷりつかっているユーザー」なのだ。なんて ドコモ 愛にあふれている人が多いのだろう。ちなみに、 ドコモ は去年11月、年会費2万9700円のプラチナカード「dカード PLATINUM」を発行。わずか5カ月強で60万を超える会員を集めている。 そんなdカードやd払いなど、 ドコモ の決済サービスを愛用してくれる人向けの 料金プラン として ドコモ MAXとは別に「 ドコモ ポイ活MAX」を用意する。dカード PLATINUMで5万円以上の買い物をした場合、上限5000ポイントが付与される特典がある（通常還元は別途500ポイント進呈）。■これからユーザーが進むべく道3つ.
政権は「日本の通信料金は世界に比べて高すぎる。4割下げる余地がある」として、国内キャリアに料金値下げを迫ったことがある。結果として、NTTドコモから20GBで3000円程度という、シンプルでわかりやすい「ahamo」が誕生した。 ahamoは「NTTドコモもシンプルで安価なプランを作れるじゃん」と賞賛され、大人気となった。しかし、あれから5年弱が経過し、新たに出てきたプランは、5つの割引施策を組み合わせ、なんとなく安く見える、従来の手法を踏襲したわかりにくい料金プランでしかなかった。 ユーザーとすれば、料金プランを見直そうとキャリアショップに出向いたものの、なかなか理解できない複雑なプランを提示され、納得いかないまま契約させられて帰るということを繰り返しそうな気がしてならない。もはや、NTTドコモをはじめとする3大キャリアは「情弱に向けた料金プラン」を押しつけているのではないか、という気がしてくる。■これは「情弱」ではなく、「上客」に向けた料金プラン すると前田社長は「通信だけでなく、その上に乗ってくる価値でどう差別化するか。その価値をニーズとしてお持ちのお客様にどうアプローチするか。こういった部分を強くして、差別化されたドコモのサービスをお楽しみいただけると思っている」と胸を張った。 さらに「わかりにくいという声も聞いているが、様々なサービスを利用していただくことでの割引を適用している。（現行プランの）eximoではお客様の半分はフルで割引が適用されていて、90％は何らかの割引が適用されている。ドコモMAXの価格自体は決して高いものではない。この路線でこれからも頑張ってやっていきたい」とした。「光回線セット割／home 5Gセット割」で▲1000円（税込1100円）という3つの割引施策が用意されている。つまり、データ使い放題プランを契約しているユーザーの半分は「家族みんなでドコモ回線を使い、家のネット回線もドコモ光、さらに支払いはdカード」という「ドコモ経済圏にどっぷりつかっているユーザー」なのだ。なんてドコモ愛にあふれている人が多いのだろう。ちなみに、ドコモは去年11月、年会費2万9700円のプラチナカード「dカード PLATINUM」を発行。わずか5カ月強で60万を超える会員を集めている。 そんなdカードやd払いなど、ドコモの決済サービスを愛用してくれる人向けの料金プランとしてドコモMAXとは別に「ドコモポイ活MAX」を用意する。dカード PLATINUMで5万円以上の買い物をした場合、上限5000ポイントが付与される特典がある（通常還元は別途500ポイント進呈）。■これからユーザーが進むべく道3つ
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