포털 사이트 네이버와 다음이 잇따라 검색 서비스를 손질하고 있다. 범용 인공지능(AI) 시대 도...
10일 정보기술업계에 따르면 네이버는 지난 6월 일부 사용자에게 시범 적용한 ‘함께 많이 찾는 서비스’를 전체 사용자를 대상으로 지난달 31일 정식 출시했다.
해당 서비스는 사용자가 입력한 키워드에 대한 검색 의도와 수요를 분석해 다른 사용자들이 많이 찾은 키워드를 함께 제공한다. 사용자가 궁금해하는 정보와 같이 알면 좋을 정보를 더 빠르게 찾아 검색어에 포함된 다양한 검색 수요를 만족시키고, 추가 정보 탐색에 편의를 제공하는 것이 특징이라고 회사는 설명했다.이 서비스는 검색 수요가 높은 정부 정책과 금융, 여행, 방송 등 일부 키워드에 우선적으로 제공되며 향후 더 많은 분야로 확대된다.1차 검색 결과에서 결과를 좁혀가기 편하도록 관련 태그가 추천되고, 제시된 태그 중 키워드를 누르면 원하는 정보를 빠르게 탐색할 수 있다.앞서 카카오는 검색·콘텐츠 유통 플랫폼으로서 다음 서비스에 더 집중하기 위해 지난 5월 다음사업부문을 사내 독립기업으로 분리해 운영키로 결정했다.
다음측은 “AI를 활용한 대화형 검색 서비스에 대해 기술·사업 검토를 진행하고 사용자 시나리오 구체화 작업에 착수한 상황”이라며 “새로운 사용자 경험을 발굴하기 위해 노력하고 있다”고 전했다. 양사는 챗GPT로 대변되는 생성형 AI의 부상과 대화형·이미지로 바뀌는 검색 시장의 패러다임 전환에 맞춰 하반기부터 짧은 동영상 도입과 개인화 서비스를 확대하는 방향으로 개편을 이어가고 있다.
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