당국·은행권 공동TF 출범우체국 활용 등 대안 모색나서신한銀, AI행원이 업무처리
신한銀, AI행원이 업무처리 은행권이 줄어드는 은행 점포 문제에 공동 대응하기 위한 태스크포스를 출범한다. 우체국을 은행 대리점으로 활용하는 방안을 넘어 인공지능점포처럼 새로운 유형의 점포 형태를 만드는 방안을 추진한다.
17일 금융권에 따르면 지난 14일 금융감독원과 은행장들이 진행한 간담회에서 참석자들은 은행 점포 및 현금자동입출금기 폐쇄 문제를 주요 안건으로 다뤘고, 은행연합회를 중심으로 TF를 꾸려 대안을 마련하기로 했다. 이 자리에서 은행장들은 경영 효율성 측면에서 점포 축소는 불가피하지만 고객 불편 해소, 금융취약계층 지원 측면에서 점포 수를 줄일 경우 이를 대체할 수단이 필요하다는 데 공감대를 형성했고, 다양한 아이디어들을 제시했다. 일부 은행들에서 선보인 이동점포, 공동점포, 공동ATM 등이 거론됐다. 다만 이런 유형의 점포·ATM 설치는 은행들 간 상호 협의가 선행돼야 한다. 이 때문에 빠른 실행을 위해 TF에서 관련 사안을 다룰 예정이다.AI점포란 무인점포에서 AI 은행원이 고객들을 응대하는 것을 말한다. 다만 AI점포는 망 분리 규제를 풀어야 한다는 문제가 있다. 이 때문에 TF에서 AI점포에 대한 방향성을 정하고 향후 관련된 혁신금융서비스를 신청할 계획이다. 이에 금융당국도 적극적으로 관련 사안을 검토하겠다는 입장을 전달한 것으로 전해졌다.한편 신한은행은 18일부터 디지털 기기들이 주요 업무를 수행하는 영업점 'AI브랜치'를 서울시 중구 서소문에서 선보인다고 이날 밝혔다.
지난 6월 신한은행, 효성티엔에스, LG CNS가 업무협약을 체결한 후 3사 공동 TF팀을 운영해 만든 결과물이다. 이 지점에서 고객은 'AI 은행원'을 통해 창구 안내는 물론 및 외화 환전, 제신고 등 업무를 처리할 수 있다. 신한은행은 이번 영업점을 시작으로 데이터를 확보해 향후 AI브랜치를 확대할 계획이다.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
'1차의료기관 줄어드는 한국... 상급기관 적은 형태 돼야죠'충남 홍성군 홍동면, 홍동면행정복지센터와 농협, 하나로마트, 보건지소, 파출소 등 중심시설이 자리한 이곳에 알록달록 자그마한 의원이 하나 있다. 이름부터 이곳에 꼭 맞는 '우리동네의원'. 홍성의료복지사회적협동조합(이사장 금창영)이 운영하는 의료시설이다. 전체 인구 약 3500명. 노인 인구가 전체의 약 41%(919세...
Read more »
![11월 하순부터 날씨 급변...점점 줄어드는 가을 [Y녹취록]](https://i.headtopics.com/images/2024/10/22/ytn24/494950900325461983440-494950900325461983440-AC19F6A9E9799C24F36818B801B63892.webp?w=640)
11월 하순부터 날씨 급변...점점 줄어드는 가을 [Y녹취록]■ 진행 : 윤재희 앵커■ 출연 : 반기성 YTN 재난자문위원* 아래 텍스트는 실제 방송 내용과 차이가 있을 수 있으니 보다 정확한 내용은 방송으로 확인하시기 바...
Read more »
'자금난 기업 늘어나 … 주식보다 사모대출 투자 유망'내달 12일 대체투자포럼 연사 하워드 마크스 오크트리 회장초저금리 시대는 더이상 없어미래 경기침체 왔을 때 대비해금리 인하할 여력 남겨둘 듯경제성장 뜨거웠던 美시장도영업익 줄어드는 뉴노멀 올것
Read more »
삼성 조용한 추도식 … 내달 '혁신 메시지' 나오나故 이건희 선대회장 4주기선영 참배후 사장단과 오찬2년전 '과감한 도전' 강조했듯취임 2주년·창립 55주년 맞아'위기 타개' 해법 내놓을수도
Read more »
엔비디아·TSMC 등 빅테크 총출동…최태원 'HBM4 일정도 앞당겨'(종합)(서울=연합뉴스) 강태우 기자=SK그룹과 글로벌 인공지능(AI) 리더들이 한자리에 모여 AI 협력 관계를 다졌다.
Read more »
글로벌 빅테크 CEO 총출동…최태원 '혼자서는 AI 혁신 못해'(서울=연합뉴스) 강태우 기자=SK그룹과 글로벌 인공지능(AI) 리더들이 한자리에 모여 AI 협력 관계를 다졌다.
Read more »